Enkele kleine, vaak gevraagde functies waar je op hebt gewacht

We krijgen vaak verzoeken om kleine functies die geen dealbreaker zijn voor onze klanten, maar die hun leven zeker gemakkelijker zouden maken. Individueel zijn ze niet groot genoeg om een blogpost te verdienen, maar zet ze bij elkaar en ze … Continue Reading

OneDesk – De release van januari 2019

We werken aan belangrijke nieuwe functies voor OneDesk, maar in de tussentijd hebben we een reeks kleine updates uitgebracht. De belangrijkste doelen van deze updates zijn het toevoegen van kleine verbeteringen aan de bruikbaarheid, kleine functies en natuurlijk het oplossen … Continue Reading

Een grote update van onze mobiele app!

We hebben zojuist een grote update van onze mobiele app uitgebracht. Het is beschikbaar voor zowel iOS als Android. Voor degenen onder u die het al gebruiken, het zou automatisch naar uw apparaten moeten worden gepusht. Voor de rest van … Continue Reading

Het geheel nieuwe OneDesk-klantportaal

In de nieuwste versie van OneDesk hebben we grote veranderingen en nieuwe functies aangebracht in het klantportaal. Aangezien er veel is dat u kunt doen, zal dit bericht u uitleggen wat er nieuw (en oud) is aan het klantenportaal. Aanpasbare … Continue Reading

Wat is er nieuw in OneDesk – februari 2021

Op zaterdag 27 februari heeft OneDesk de update van februari 2021 uitgebracht voor OneDesk met veel nieuwe functies en verbeteringen. Pas het aanmaakformulier aan voor elk type item Nu kunt u het interne aanmaakformulier voor elk aanpassen. Dit betekent … Continue Reading

Wat is er nieuw in de release van OneDesk in januari 2021?

De release van OneDesk in januari 2021 is uitgerold op 23 januari 2021. Het omvatte de volgende functies en verbeteringen:   Subtaken en gekoppelde items We hebben nieuwe manieren geïntroduceerd om items aan elkaar te koppelen. Dit breidt de vorige … Continue Reading

Nieuw in OneDesk, augustus 2020 – Aangepaste velden krijgen een upgrade

Bij OneDesk hebben we gewerkt aan een aantal grote opwindende nieuwe functies, maar tegelijkertijd hebben we OneDesk-updates doorgevoerd met een paar kleinere, maar zeer nuttige functies. Hier is een korte update over de nieuwste verbeteringen die u mogelijk hebt gemist. … Continue Reading

Nieuw in OneDesk: aangepaste velden op urenstaten, Gantt-verbeteringen en meer

De laatste updates voor OneDesk hebben de volgende nieuwe functies en verbeteringen geïntroduceerd. Wizard Nieuwe Rapportage (bèta): We hebben een update uitgebracht voor de interface voor het maken van rapporten. Nu krijgt de gebruiker een wizardachtige interface te zien die … Continue Reading

Nieuwe functies – juni 2021 – Analytics

Analytics-toepassing (bèta) De juni 2021-release van OneDesk introduceert een nieuwe app (in bèta) om statistieken over uw tickets, taken en projecten te centraliseren. We noemen deze nieuwe app ‘Analytics’. De Analytics-app, die zich onder het pictogram ‘Meer toepassingen’ in de … Continue Reading

De wizard Rapport maken gebruiken

We hebben een update uitgebracht voor de interface voor het maken van rapporten. Dit is een grote stap voorwaarts voor niet-technische gebruikers om de rapporten te kunnen genereren en plannen die ze nodig hebben. Hoewel de onderliggende technologie voor het … Continue Reading