3. Release-opmerkingen

Geeft opmerkingen over nieuwe versies van OneDesk vrij zodra deze beschikbaar komen. Hier leert u over nieuwe functies en verbeteringen in OneDesk.

Het geheel nieuwe OneDesk-klantportaal

In de nieuwste versie van OneDesk hebben we grote veranderingen en nieuwe functies aangebracht in het klantportaal. Aangezien er veel is dat u kunt doen, zal dit bericht u uitleggen wat er nieuw (en oud) is aan het klantenportaal. Aanpasbare formulieren op het klantportaal: Een zeer populair verzoek dat we ontvingen, was om een aangepast

Het geheel nieuwe OneDesk-klantportaal More

Wat is er nieuw in OneDesk – februari 2021

Op zaterdag 27 februari heeft OneDesk de update van februari 2021 uitgebracht voor OneDesk met veel nieuwe functies en verbeteringen. Pas het aanmaakformulier aan voor elk type item Nu kunt u het interne aanmaakformulier voor elk aanpassen. Dit betekent dat je verschillende formulieren kunt hebben voor verschillende soorten tickets of verschillende soorten taken. Aangezien

Wat is er nieuw in OneDesk – februari 2021 More

Wat is er nieuw in de release van OneDesk in januari 2021?

De release van OneDesk in januari 2021 is uitgerold op 23 januari 2021. Het omvatte de volgende functies en verbeteringen:   Subtaken en gekoppelde items We hebben nieuwe manieren geïntroduceerd om items aan elkaar te koppelen. Dit breidt de vorige navigatielink voor “gekoppelde items” uit die werd gevonden in het itemdetailpaneel. Er worden momenteel 4

Wat is er nieuw in de release van OneDesk in januari 2021? More

Nieuw in OneDesk, augustus 2020 – Aangepaste velden krijgen een upgrade

Bij OneDesk hebben we gewerkt aan een aantal grote opwindende nieuwe functies, maar tegelijkertijd hebben we OneDesk-updates doorgevoerd met een paar kleinere, maar zeer nuttige functies. Hier is een korte update over de nieuwste verbeteringen die u mogelijk hebt gemist. Verbeteringen aan de functionaliteit van aangepaste velden: Groepeer items op aangepaste velden: Nu kunt u

Nieuw in OneDesk, augustus 2020 – Aangepaste velden krijgen een upgrade More

Nieuw in OneDesk: aangepaste velden op urenstaten, Gantt-verbeteringen en meer

De laatste updates voor OneDesk hebben de volgende nieuwe functies en verbeteringen geïntroduceerd. Wizard Nieuwe Rapportage (bèta): We hebben een update uitgebracht voor de interface voor het maken van rapporten. Nu krijgt de gebruiker een wizardachtige interface te zien die de gebruiker door de keuzes leidt die nodig zijn om het gewenste rapport te genereren.

Nieuw in OneDesk: aangepaste velden op urenstaten, Gantt-verbeteringen en meer More

Nieuwe functies – juni 2021 – Analytics

Analytics-toepassing (bèta) De juni 2021-release van OneDesk introduceert een nieuwe app (in bèta) om statistieken over uw tickets, taken en projecten te centraliseren. We noemen deze nieuwe app ‘Analytics’. De Analytics-app, die zich onder het pictogram ‘Meer toepassingen’ in de linkerbenedenhoek bevindt, brengt rapporten en activiteiten samen en introduceert een nieuwe sectie met de naam

Nieuwe functies – juni 2021 – Analytics More

De wizard Rapport maken gebruiken

We hebben een update uitgebracht voor de interface voor het maken van rapporten. Dit is een grote stap voorwaarts voor niet-technische gebruikers om de rapporten te kunnen genereren en plannen die ze nodig hebben. Hoewel de onderliggende technologie voor het genereren van rapporten niet is veranderd, is de interface een stuk gebruiksvriendelijker en intuïtiever geworden.

De wizard Rapport maken gebruiken More

Scroll to Top