Veel branches maken gebruik van de helpdesk en projectmanagement van OneDesk

De software van OneDesk wordt gebruikt in een breed scala van industrieën, waardoor bedrijven uitstekende klantenservice kunnen bieden en hun projecten kunnen beheren.

Professionele dienstverlening en advies

Lever professionele diensten aan uw klanten. Werk aan hun taken en ondersteun hen terwijl u zowel factureerbare als niet-factureerbare uren bijhoudt.

Ontwerp- en creatieve dienstenbureaus

Creëer en beheer creatieve projecten voor uw klanten. Volg alle wijzigingsverzoeken, wissel bestanden en documenten uit en ondersteun klanten in realtime.

Productie en productontwerp

Gebruiksvriendelijke software voor productie- en productbedrijven die voor alle afdelingen werkt. Stroomlijn inkomende verzoeken, met automatische triage, automatische antwoorden en routering naar de juiste belanghebbenden.

IT-dienstverleners

Alle functies die IT-servicesbedrijven nodig hebben om aan taken te werken en tickets voor eindgebruikers op te lossen – in één app.

Marketing- en PR-bureaus

Alle functies die bureaus nodig hebben om professionele diensten aan hun klanten te leveren. Werk aan projecten en bied uitgebreide klantenondersteuning terwijl je alle factureerbare uren bijhoudt.

Softwarebedrijven en -ontwikkelaars

Los bugs op, los klanttickets op en volg nieuwe ontwikkelingstaken op één plek. Centraliseer de samenwerking en zorg ervoor dat al het werk gemakkelijk wordt verantwoord.

Systeemintegratoren en wederverkopers met toegevoegde waarde

Leg klantvereisten vast, ontwikkel projecten voor hen, werk samen aan oplossingen, houd tickets en supporttijd bij – allemaal met één app.

Beheerde serviceproviders

Lever beheerde services aan uw eindgebruikers – werk aan nieuwe projecten en ondersteun bestaande. Serviceovereenkomsten en eenvoudige tijdregistratie zorgen ervoor dat niets wordt vergeten of dat alle tijd wordt verantwoord.

Financiële diensten

Plan projecten, lever uitstekende klantenservice en verhoog de klanttevredenheid – met OneDesk.

Onderwijs- en non-profitorganisaties

Non-profitorganisaties hebben dezelfde vereisten voor projectmanagement en klantenondersteuning als voor winstbejag. Speciale prijzen voor deze organisaties maken het echter nog betaalbaarder.

Ingenieursbureaus

Plan samen met uw klanten projecten, bied realtime klantenondersteuning, wissel bestanden en documenten uit.

Probeer OneDesk 14 dagen gratis uit.

Meld u aan en probeer OneDesk zelf uit. Geen kredietkaart nodig.

Sending

OR sign up with Microsoft / Google / Linkedin