OneDesk voor de detailhandel
OneDesk is een centraal platform waarmee retailteams hun klantondersteuning en projectmanagement onder controle kunnen krijgen.
Waarom OneDesk voor de detailhandel?
Ondersteuning voor meerdere kanalen
De helpdesksoftware van OneDesk voor de detailhandel centraliseert vragen van klanten en leveranciers via verschillende kanalen, zoals e-mail, de supportportal, webformulieren en meer. Het zorgt ervoor dat vragen snel worden beantwoord en nooit over het hoofd worden gezien, wat de klanttevredenheid vergroot.
Taken en projecten plannen
Volg taken, projecten en campagnes, van productlanceringen tot winkelopeningen. OneDesk helpt door workflows te standaardiseren, repetitieve taken te automatiseren en transparantie en verantwoording over de voortgang en opdrachten te bieden.
Verhoog de efficiëntie
Functies zoals standaardantwoorden, automatisering en de AI-chatbot zorgen ervoor dat je team tijd bespaart en tickets efficiënt afhandelt. Door je support te stroomlijnen, verlaag je de kosten en verhoog je de klanttevredenheid.
Verbeter de samenwerking
Faciliteer communicatie en samenwerking met opdrachten, bestandsdeling en realtime updates. OneDesk biedt contextuele communicatie over taken, verzoeken en projecten.
Zorg voor effectieve selfservice
Bespaar kosten door het aantal herhaaldelijke ondersteuningsverzoeken te minimaliseren. OneDesk biedt een selfservice-kennisbank die u kunt aanpassen met artikelen, handleidingen en veelgestelde vragen.
Gratis aan de slag
Probeer OneDesk zelf uit met onze volledig gratis proefperiode van 14 dagen.
Meer oplossingen voor de detailhandel
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } voor {{mpg_industry} } {{mpg_team} }