Dropbox-integratie met helpdesk en projectbeheersoftware
OneDesk integreert helpdesk- en projectbeheersoftware met uw Dropbox-account.
Verbind Dropbox met uw OneDesk-account
Voeg bestanden rechtstreeks vanuit de cloud toe. Verbind de helpdesk- en projectbeheersoftware van OneDesk met uw Dropbox-account om het gemakkelijker te maken de bestanden die u daar opslaat, te pakken en bij te voegen.
Wat kun je met de Dropbox-integratie doen?
Als de Dropbox-integratie is ingeschakeld, heb je een extra optie als het gaat om het toevoegen van bestanden aan tickets, taken en projecten in OneDesk. Je kunt ze nog steeds toevoegen vanuit je lokale opslag, maar je kunt er ook naar zoeken en ze rechtstreeks vanuit je Dropbox-account bijvoegen.Het integreren van de helpdesk- en projectbeheersoftware van OneDesk met uw Dropbox-account is eenvoudig. Volg gewoon de onderstaande stappen of bekijk de video.
Bekijk een video-overzicht van de OneDesk naar Dropbox-integratie
Hoe OneDesk met Dropbox te verbinden – Stap voor stap
- Navigeer in uw OneDesk-account naar BEHEER> INTEGRATIES.
- Klik op ‘Verbinden’ naast de Dropbox-integratie.
- De verbindingsknop verandert om aan te geven dat de integratie nu actief is.
- Navigeer naar een ticket-, taak- of projectdetailpaneel en klik op ‘Bestand bijvoegen’.
- Je hebt nu een nieuwe optie in het bijlagemenu: ‘Bijvoegen vanuit Dropbox’.
- Selecteer ‘Bijvoegen vanuit Dropbox’ en u wordt gevraagd in te loggen en uw Dropbox-account te autoriseren.
- Nadat je je Dropbox-account hebt geautoriseerd, kun je eenvoudig vanuit het venster door bestanden bladeren en deze bijvoegen.
- Je hoeft niet elke keer dat je bestanden uit Dropbox bijvoegt, te autoriseren of in te loggen.