OneDesk

Aangepaste velden

Aangepaste velden

Voeg specifieke informatie toe aan tickets, taken, projecten en meer.

Met OneDesk kunt u aangepaste velden maken die als eigenschappen aan uw tickets, taken, urenstaten, projecten en gebruikers- of klantprofielen worden gekoppeld. Hierdoor kunt u:

  • Houd informatie bij die specifiek is voor uw bedrijf, services of processen.
  • Voeg aangepaste velden toe aan uw webformulieren – zorg ervoor dat klanten of eindgebruikers de nodige informatie opnemen.
  • Gebruik aangepaste eigenschappen om werk te categoriseren of te organiseren.
  • Optimaliseer uw workflow en bespaar tijd door automatiseringen te creëren op basis van aangepaste veldeigenschappen
  • Organiseer en groepeer uw gebruikers en klanten op basis van aangepaste eigenschappen.

Leermiddelen

Leer hoe u voorwaarden kunt maken voor uw aangepaste velden.

Leer meer>>

Maak uw eigen aangepaste velden om specifieke informatie te verzamelen.

Leer meer>>

Met webformulieren kunnen uw klanten of eindgebruikers tickets of taken indienen.

Leer meer>>

Exit mobile version