Uw e-mails zijn een directe weergave van uw bedrijf en kunnen een integraal onderdeel zijn van de marketing-, ondersteunings- en service-initiatieven van uw bedrijf. Om ervoor te zorgen dat u het meeste kunt halen uit elke e-mail die u verzendt, maakt OneDesk het gemakkelijk om aan te passen hoe uw e-mails eruitzien, wanneer ze worden verzonden en naar wie ze worden verzonden.
Gebruik sjablonen om de toon en stem van het bedrijf te behouden
OneDesk geeft u de mogelijkheid om e-mailsjablonen te maken en te gebruiken. Deze sjablonen kunnen dynamische eigenschappen bevatten, waardoor het gemakkelijk wordt om de communicatie met klanten en teamleden te onderhouden, terwijl de toon en stem van uw bedrijf behouden blijft en ervoor zorgt dat alle communicatie een vooraf bepaald communicatieprotocol volgt.
Merk aangepaste koptekst en voettekst
Elke e-mail die u verzendt, is een weergave van uw merk. OneDesk zorgt ervoor dat u de identiteit van uw merk behoudt door u de mogelijkheid te bieden de kop- en voettekst van alle e-mails aan te passen. Plaats logo’s, tekst, code, citaten, links en meer om ervoor te zorgen dat al uw e-mailcommunicatie de identiteit van uw merk weergeeft.
Kleur e-mails die passen bij de kleuren van uw bedrijf
Omdat e-mails een verlengstuk zijn van de identiteit van uw bedrijf, is het belangrijk om het kleurenschema te behouden dat u voor uw merk hebt ingesteld. Daarom kunt u met de e-mailaanpassingsfuncties van OneDesk de kleuren aanpassen die rond de teksten van uw e-mail lopen. U kunt meerdere kleuren toevoegen om ervoor te zorgen dat uw e-mails het kleurenschema van uw bedrijf weerspiegelen.
Leermiddelen
Pas het uiterlijk aan van alle e-mails die u verzendt vanuit OneDesk.
Verstuur e-mails op basis van de vooraf ingestelde voorwaarden die u kiest.
Automatiseer het proces voor het maken van tickets door e-mail vast te leggen.