Live Chat Messenger

Verbeter uw klantenondersteuning met de livechatfunctie van OneDesk. Voeg chat toe aan uw site om klanten te helpen en prospects te converteren.

Livechat voor uw website

Bied uitstekende service door uw klanten rechtstreeks vanaf uw website livechat te bieden. De livechatwidget is eenvoudig te implementeren op elke website.

education services live chat

Conversationele AI-aangedreven chatbot

Ondersteun uw klanten 24/7 en verminder uw ondersteuningslast met de conversatie-AI-agent van OneDesk.

Alles om geweldige livechatondersteuning te bieden

Verras uw klanten met alle chatfuncties van OneDesk.

Snelle ondersteuning

Livechat biedt snelle maar persoonlijke mogelijkheden voor kleine problemen of vragen.

Converteer prospects

Converteer potentiële klanten door hen de mogelijkheid te bieden om rechtstreeks vanaf uw website hulp te zoeken.

Eenvoudige implementatie

Kopieer en plak eenvoudig de chatwidgetcode in uw webpagina of gebruik een van onze bestaande integraties.

Betrek klanten

Zorg voor extra ondersteuningsmogelijkheden. Veel klanten geven de voorkeur aan het gemak en de toegankelijkheid van live chat.

Mobiel

Beantwoord live chatvragen waar u ook bent met de mobiele OneDesk-app.

Volg gesprekken

Bekijk eenvoudig de andere gesprekken of tickets van uw klanten vanuit hun profiel.

Converteer chats naar tickets

Registreer het ondersteuningsproces of escaleer problemen door chatgesprekken om te zetten in tickets.

Ga verder via e-mail

Dankzij de e-mailintegratie van OneDesk hoeft u klanten niet te laten wachten. Ongeziene berichten worden per e-mail verzonden.

Meer van de OneDesk-blog

Helpdesk toevoegen aan uw projectbeheerworkflow

Er zijn tegenwoordig een aantal projectbeheeroplossingen op de markt die zijn ontworpen om een bedrijf te helpen hun diensten te stroomlijnen. Tools zoals interactieve Gantt-diagrammen, ...
Lees meer →
Scroll to Top