Wat zijn e-mailsjablonen?
OneDesk kan e-mails verzenden en ontvangen, zodat u uw communicatie kunt centraliseren. E-mailsjablonen zijn vooraf geschreven e-mails die u naar agenten, klanten of andere partijen kunt sturen. Met automatiseringen kunt u deze e-mails automatisch verzenden op basis van de voorwaarden die u bepaalt.
Pas uw e-mailsjablonen aan
Met OneDesk kunt u e-mailsjablonen maken en aanpassen om de inhoud te beheren van geautomatiseerde e-mails die namens u worden verzonden. In het Berichtencentrum kunt u geautomatiseerde e-mails en berichten bekijken, wijzigen en verwijderen. Een sjabloon kan dynamische velden bevatten, die automatisch relevante informatie invullen. Het gebruik van e-mailsjablonen bespaart u tijd en zorgt ervoor dat uw merkstem consistent blijft.
Automatiseer uw e-mails
Met de workflowautomatisering van OneDesk kunt u automatisch e-mailsjablonen verzenden op basis van de voorwaarden die u instelt. Stuur een e-mailsjabloon om uw team te herinneren aan een aanstaande projectvervaldatum of om uw klanten uit te nodigen om lid te worden van het klantenportaal.
Leermiddelen
Maak en bewerk e-mailsjablonen om aan uw behoeften te voldoen.
Bespaar tijd door templates te versturen op basis van geautomatiseerde regels.
Voeg eigenschappen in uw sjablonen in om informatie toe te voegen op basis van context.