Resourceplanning
Krijg duidelijk inzicht in de werklast en capaciteit van uw team. Maximaliseer de efficiëntie door taken op het juiste moment aan de juiste mensen te plannen en toe te wijzen.
Maximaliseer middelen
Breng de werklast van het team in evenwicht en wijs werk toe aan de juiste mensen voor de taak.
Lever projecten op tijd op
Taken en projecten plannen en plannen. Houd bij hoe het werk dynamisch vordert.
Blijf binnen het budget
Bewaak uw werkelijke versus geplande kosten automatisch en in realtime.
Houd de tijd bij die aan het werk wordt besteed
Registreer factureerbare en niet-factureerbare tijd en controleer aan welke taken wordt gewerkt.
Plannen en plannen van werkzaamheden
Plan de inspanning en plan de taken. Scoor en prioriteer taken en subtaken met behulp van agile punten, afhankelijkheden en meer.
Wijs werk toe aan de juiste mensen op het juiste moment
Wijs taken toe en plan ze in voor de juiste teamleden. Bij het toewijzen van taken kun je de beschikbaarheid en capaciteit van ieder teamlid bekijken, zodat je efficiënt kunt toewijzen. Vanuit dezelfde tool kunt u de begin- en einddatum plannen of opnieuw plannen.
Houd de werklast van uw team in de gaten
Vanuit de werklastweergave kunt u de beschikbaarheid en capaciteit van elk teamlid dagelijks, wekelijks of maandelijks volgen.
Volg de voortgang dynamisch
Houd de voortgang van taken dynamisch in de gaten door uw team de tijd te geven voor elke taak tijd in te dienen. Vanuit het Gantt-diagram en de kalenderweergave kunt u visueel het ‘werkelijke’ werk aan taken volgen, aangegeven in het groen. Vergelijk de daadwerkelijke voortgang met uw plannen, aangegeven in blauw.
Ken de status van het werk
Gebruik het Kanban-bord en andere werkweergaven om al uw taken en projecten visueel te beheren. Met Kanban kan uw team de werkstroom monitoren en workflowproblemen identificeren.
Bekijk de tijd die aan het werk is besteed
Houd de tijd bij voor projecttaken of ondersteuningstickets. Gebruik automatische timers of aanpasbare urenstaten om factureerbaar en niet-factureerbaar werk te registreren. Groepeer, filter of exporteer urenstaten om de gegevens te verkrijgen die u nodig heeft, zoals het totaal aantal uren per team, agent, klant en meer.
Bewaak en beheer uw budget
Stel uw kosten en factureringstarieven in en plan vervolgens uw werk. Uw geplande kosten en factureerbare bedragen worden automatisch berekend. Terwijl uw team de factureerbare tijd registreert, kunt u uw budget in realtime bewaken en de middelen dienovereenkomstig beheren.
