Live gaan naar klanten
Inhoudsopgave
Dieper duiken
Klaar om uw klanten te bedienen? Als je eenmaal pro bent geworden, kun je nu je klanten toevoegen/uploaden en beginnen met het aannemen van hun werkverzoeken. De wizard Snelle installatie van OneDesk helpt u bij het instellen van automatisch doorsturen van e-mail en bevat instructies voor het plaatsen van de OneDesk-klantenapps op uw website.
Doorsturen van e-mail
U kunt automatisch doorsturen van e-mail instellen in OneDesk, waarmee u uw ondersteunende e-mailaccounts rechtstreeks kunt koppelen aan uw Ticket-app in OneDesk. U kunt dit instellen vanuit het gedeelte Beheer of vanuit de OneDesk Quick Setup Wizard in uw Aan de slag-handleiding in de navigatie bovenaan.
Lees hier meer over het doorsturen van e-mail naar ticket: Gmail Outlook
Klant-apps toevoegen aan uw site
U kunt uw klantgerichte toepassingen aan uw website toevoegen, zodat uw klanten op verschillende manieren met u kunnen communiceren. De eerste manier is door een fragment aan je website toe te voegen en de andere manier is via onze WordPress-plug- in.