OneDesk, het robuuste alternatief voor Accelo
Beheer succesvolle en winstgevende projecten met OneDesk, het alles-in-één alternatief voor Accelo.
Waarom zou u naar Accelo-alternatieven zoeken?
Accelo is een gerenommeerd platform voor werkbeheer en automatisering van professionele dienstverlening. Het kan teams helpen bij het beheren van klantprojecten, het bijhouden van uren en het afhandelen van facturering. Ondanks de vele functies kunnen professionele serviceteams op zoek gaan naar alternatieve oplossingen.
Zo noemen recensenten bijvoorbeeld de volgende nadelen:
- Ontbrekende aanpassingsopties
- Een gebrek aan directe verbinding met e-mail
- Moeilijkheden bij het verplaatsen of opnieuw toewijzen van taken.
- Duur voor kleine teams
Accelo biedt 4 abonnementen aan, elk met een minimum aantal gebruikers. Accelo is niet transparant over de prijzen. Geschat wordt dat de prijzen variëren van $ 50 tot $ 90 of meer per gebruiker per maand, met een minimum van 7 tot 20 gebruikers, afhankelijk van het abonnement.
Maak kennis met OneDesk, het alles-in-één Accelo-alternatief
OneDesk is speciaal ontworpen voor bureaus, MSP’s en professionele serviceteams. Het biedt veel van de functies van Accelo, waaronder ticketing, projectmanagement, urenregistratie, facturering en offertes. Vergeleken met Accelo biedt OneDesk meer opties voor klantondersteuning en aanvraagbeheer, waaronder livechat en telefonische ticketing.
De prijzen van OneDesk zijn gebaseerd op het aantal gebruikers, met een onbeperkt aantal klanten en projecten. Afhankelijk van wat u wilt beheren, biedt OneDesk producten voor alleen projectbeheer of voor alles-in-één werkbeheer en automatisering van professionele services. Projectbeheer begint bij slechts $ 10,99 per gebruiker/maand en alles-in-één werkbeheer kost $ 21,99 per gebruiker.
Laten we eens kijken hoe OneDesk en Accelo zich tot elkaar verhouden.
| OneDesk | Accelo | |
|---|---|---|
| Price (users) | $10.99 - $26.99 per user/month (no minimum users) | Not disclosed |
| Project management |  | |
| Project templates | | |
| Asset management |  | Advanced plan or higher |
| Advanced reporting | | Limited |
| Resource planning | | |
| Ticket management | | |
| Ticket automation | | Limited |
| Task management | | |
| Task automation | | |
| Time tracking | | |
| Gantt chart | | |
| Quoting | | |
| Invoicing | | |
| Sales opportunity management | | |
| Client live chat | | |
| Client knowledgebase | | |
| Client portal | | Business plan or higher |
| Support forum | | |
| Custom project statuses & workflows | | Advanced plan or higher |
| Advanced custom work views | | |
| Microsoft 365 email integration | | |
| QuickBooks Online invoice push & sync | | Business plan or higher |
| Google Workspace email integration | | |
| Single Sign On | | |
Een krachtig en betaalbaar alternatief voor Accelo
Projectmanagement - van concept tot oplevering
Lever projecten af vanaf de eerste aanvraag, via offerte, oplevering en zelfs follow-up. Verdeel en wijs werk toe aan taken en subtaken. Krijg een duidelijk overzicht van resources en voortgang met aangepaste Gantt-, Kanban-, Kalender- en Workload-weergaven.
Offerte & factuur voor projecten
Maak eenvoudig een offerte aan op basis van projectsjablonen of volledig op maat. Verstuur offertes rechtstreeks vanuit OneDesk. Klanten kunnen offertes direct vanuit hun e-mailbox goedkeuren. Factureer nauwkeurig op basis van geregistreerde tijd of een geaccepteerde offerte.
Ticketbeheer
Helpdesk, projectmanagement en automatisering van professionele dienstverlening in één platform. Ontvang verzoeken of tickets voor nieuwe projecten, problemen of feedback via e-mail, formulieren, chat en meer. Beheer continue klantcommunicatie tijdens projecten met geïntegreerde e-mailcommunicatie.
Wat heeft OneDesk te bieden ten opzichte van Accelo?
Verbeterde klantcommunicatie
OneDesk bevat robuuste e-mailintegratie. Deze integratie stelt u in staat om nieuwe verzoeken of tickets via e-mail te ontvangen. U kunt ook rechtstreeks vanuit OneDesk e-mails naar klanten versturen. Dit stelt u in staat om continue ondersteuning en communicatie met klanten te bieden tijdens de projectwerkzaamheden. OneDesk bevat ook collaboratieve klantgerichte tools, waaronder livechat, een klantenportal, een kennisbank en ticketformulieren.
Tonnen aan maatwerk
OneDesk is aanpasbaar, zelfs voor specifieke workflows. Creëer uw eigen statussen, aangepaste velden, ticketformulieren en taaktypen. Personaliseer uw klantenportaal of webapp. Stel aangepaste factureringstarieven, projectsjablonen, workflows en meer in.
Veelgestelde vragen over Accelo
Wie zijn enkele concurrenten van Accelo?
Enkele concurrenten van Accelo zijn onder andere Scoro, OneDesk en BigTime, om er maar een paar te noemen. Bekijk onze projectmanagementvergelijkingen om meer te weten te komen over hoe deze oplossingen zich verhouden tot OneDesk.
Wat is het beste Accelo-alternatief?
Accelo is weliswaar een goede tool voor het beheren van je support en projecten, maar zal niet voor iedereen geschikt zijn. Het kiezen van de beste tool is niet altijd even makkelijk. Houd bij het zoeken naar een alternatief voor Accelo rekening met de functies die je nodig hebt, de flexibiliteit van de tool om aan je workflow te voldoen en de schaalbaarheid om mee te groeien met je bedrijf.
OneDesk biedt bijvoorbeeld meerdere mogelijkheden voor het organiseren en beheren van werk – met meerdere werkweergaven waartussen u in enkele seconden kunt schakelen. OneDesk is gebruiksvriendelijk, maar kan tegelijkertijd uitgebreid worden geconfigureerd. Dankzij deze functionaliteit kan OneDesk inspelen op de behoeften van veel branches. OneDesk brengt ook regelmatig nieuwe functies uit die meegroeien met uw bedrijfsbehoeften.
Wat is het verschil tussen OneDesk en Accelo?
OneDesk en Accelo bieden veel vergelijkbare functies, zoals tijdregistratie, facturering en taakbeheer. OneDesk biedt de meeste functies van Accelo's meest zakelijke abonnement, maar dan tegen een transparante prijs per gebruiker. In vergelijking met Accelo biedt OneDesk meer tools voor klantcommunicatie en samenwerking.
Ontdek waarom OneDesk het beste Accelo-alternatief is
Probeer OneDesk zelf uit met onze volledig gratis proefperiode van 14 dagen.
