OneDesk versus Asana

OneDesk is een uitgebreid alternatief voor werkbeheer voor Asana. Bekijk hoe OneDesk de veelzijdigheid kan bieden om al uw projecten te coördineren en te voltooien.

Een volledig uitgerust Asana-alternatief

OneDesk Logo Initialen

Asana is krachtige projectmanagementsoftware die vier verschillende pakketniveaus biedt. Afhankelijk van het pakket dat u selecteert, worden extra functies ontgrendeld. Asana varieert van een gratis basisabonnement tot $ 24,99 per gebruiker per maand en meer voor hun Enterprise-pakketten.

OneDesk biedt vrijwel alle functies van Asana, naast een aantal extra functies. OneDesk biedt ook verschillende functies die Asana niet heeft, zoals e-mailbeheer, livechat, aanvraagbeheer, urenstaten en tal van andere functies. De prijzen voor OneDesk beginnen bij $ 11,99 per gebruiker.

Lees hieronder hoe OneDesk en Asana zich naast elkaar verhouden.

De projectbeheerfuncties die u nodig hebt, met OneDesk

workflow automatiseringen

Flexibele workflowautomatisering

Bespaar tijd op repetitieve taken met krachtige, maar eenvoudig te creëren workflowautomatiseringen . Er zijn bijna eindeloze mogelijkheden. Wijs taken toe aan individuen of teams, stel een team op de hoogte wanneer een taakstatus verandert, routeer taken naar een klantproject, werk een klant bij over een projectstatus — en nog veel meer!

Configureer uw werkweergaven

Plan, plan en analyseer uw werk op een manier die voor u werkt. Gebruik Gantt-diagrammen, kalenders, roadmaps, Kanban-borden of lijsten en voeg vervolgens de filters of groeperingen toe die u nodig hebt. Sla uw weergaven op en schakel binnen enkele seconden tussen de weergaven. 

taak kanban bordweergave
Gantt-projectmanagement

Projectbeheer over de volledige levenscyclus

Plan, wijs toe, werk samen en beheer projecten en taken van begin tot eind. OneDesk biedt geavanceerde mogelijkheden zoals het koppelen van items, taakafhankelijkheden, taakscores en subtaken.

Neem datagestuurde beslissingen

Analyseer de prestaties met een groot aantal KPI-diagrammen en grafieken , evenals configureerbare rapporten.

analytische grafieken

Vergelijk projectmanagementoplossingen

OneDeskAsana
Price (users)$11.99 - 15.99 per user/month billed annually$0-$24.99-$$$ per user/month billed annually
Unlimited ProjectsFeature includedFeature included
Unlimited AttachmentsFeature includedFeature included
IntegrationsFeature includedFeature included
List view projectsFeature includedFeature included
Status UpdatesFeature includedFeature included
Calendar ViewFeature includedFeature included
Live Customer ChatFeature includedFeature not included
Real-Time Team ChatFeature includedFeature not included
Transform tickets to tasksFeature includedFeature not included
Customer PortalFeature includedFeature not included Possible through external integrations
KnowledgebaseFeature includedFeature not included Possible through external integrations
Task TimersFeature includedFeature not included Possible through external integrations
TimesheetsFeature includedFeature not included Possible through external integrations
Mobile AppFeature includedFeature included
Ticket Management & Help DeskFeature includedFeature not included
Gantt ChartsFeature includedFeature included Included at ‘Premium’ or higher
FormsFeature includedFeature included Included at ‘Premium’ or higher
ReportingFeature includedFeature included Included at ‘Premium’ or higher
Task DependenciesFeature includedFeature included Included at ‘Premium’ or higher
TimelineFeature includedFeature included Included at ‘Premium’ or higher
Custom TemplatesFeature includedFeature included Included at ‘Premium’ or higher
MilestonesFeature not includedFeature included Included at ‘Premium’ or higher
Advanced Search & ReportingFeature includedFeature included Included at ‘Premium’ or higher
Admin ConsoleFeature includedFeature included Included at ‘Premium’ or higher
PortfoliosFeature includedFeature included Included at ‘Business’ or higher
Automate TasksFeature includedFeature included Included at ‘Business’ or higher
Member Controls (SAML)Feature includedFeature included Included at ‘Business’ or higher
Salesforce IntegrationFeature includedFeature included Included at ‘Business’ or higher
ApprovalsFeature not includedFeature included Included at ‘Business’ or higher
ProofingFeature not includedFeature included Included at ‘Business’ or higher
99.9% Uptime SLAFeature includedFeature included Included at ‘Enterprise’
SAMLFeature includedFeature included Included at ‘Enterprise’
Custom BrandingFeature includedFeature included Included at ‘Enterprise’

Wat kan OneDesk meer bieden dan Asana?

Ondersteuning & aanvraagbeheer

Asana is slechts een hulpmiddel voor projectbeheer. Als alternatief biedt OneDesk volledig projectbeheer en helpdeskmogelijkheden, zodat u meerdere afdelingen en vereisten vanuit één applicatie kunt beheren. Laat klanten tickets indienen voor ondersteuningsproblemen, bugfixes, wijzigingsverzoeken, projectideeën of iets anders! De helpdeskfuncties kunnen onafhankelijk van uw projecten bestaan en naadloos worden geïntegreerd. U kunt bijvoorbeeld elk ticket eenvoudig omzetten en escaleren naar een taak. Door het ticket in een taak om te zetten, kunt u het vervolgens in projecten opnemen door een gepland schema, taakafhankelijkheden en agile punten toe te voegen.

team en klant samenwerking
geautomatiseerde timers en tijdregistratie

Urenregistratie & tijdregistratie

Asana biedt alleen tijdregistratie via integraties met externe apps. Bewaar alles in één app met OneDesk door gebruik te maken van ingebouwde timers, urenstaten en tijdregistratietools. Met OneDesk kunnen gebruikers factureerbare of niet-factureerbare urenstaten indienen. Volg en bewaak geplande en werkelijke voortgang van taken met tot op de minuut nauwkeurig ingebouwde timers. Bekijk, sorteer, filter en exporteer urenstaten vanuit het Urenstatenportaal. Bekijk KPI’s of genereer gedetailleerde rapporten van het werk van uw team binnen de Analytics-portal van OneDesk.

Verbeterde communicatie met klanten en eindgebruikers

Met klanttoepassingen kunt u samenwerken en uw klanten of eindgebruikers in het algemeen beter van dienst zijn. Asana biedt dit niveau van samenwerking met klanten of eindgebruikers niet.

Als alternatief biedt OneDesk de mogelijkheid om projecten met klanten te delen, evenals een app-widget voor klanten. Met de widget kunnen klanten: direct verbinding maken met de livechatfunctie, communiceren en op de hoogte blijven via het klantenportaal, items indienen via webformulieren of uw bedrijf verkennen met de ingebouwde kennisbank.

Helpdesk ticket samenwerking

Veelgestelde vragen over Asana

Hoewel Asana een populaire tool voor projectbeheer is, past het niet in de behoeften van elk bedrijf. Houd bij het zoeken naar een alternatief rekening met uw workflow, de planningsmethodiek die de software ondersteunt en de schaalbaarheid van de software. OneDesk is een geweldig alternatief vanwege de veelzijdigheid en flexibiliteit die het biedt. Hoewel het gemakkelijk is om aan de slag te gaan, kan OneDesk ook sterk worden aangepast aan uw behoeften. Een ander ding dat OneDesk onderscheidt van andere projectbeheersoftware zijn de naadloos geïntegreerde functies voor ondersteuning, aanvragen en e-mailbeheer.

Er zijn een aantal projectmanagementoplossingen op de markt. Enkele van de concurrenten van Asana zijn Trello en Monday.com. Veel oplossingen richten zich primair op bepaalde functies en missen flexibiliteit. Trello staat bijvoorbeeld bekend om een op Kanban gebaseerde aanpak. Andere software, zoals OneDesk, biedt echter ook Kanban-weergaven, samen met een Gantt-diagram en kalenderweergave. Bekijk hoe OneDesk, Asana en andere concurrenten naast elkaar staan.

Asana is een werkbeheersysteem dat veel functies biedt voor organisatie, samenwerking en planning. Enkele van deze functies zijn onder meer: ​​taken en subtaken, een Gantt-diagram, Kanban-bord, taakopmerkingen en het delen van bestanden.

OneDesk en Asana delen veel van dezelfde taak- en projectbeheerfuncties. Als u echter geavanceerde functionaliteit wilt, is OneDesk een veel betere waarde. OneDesk heeft betaalbare prijzen en biedt bijna alle functies van Asana's hoogste ondernemingsplan.

Een ander verschil tussen Asana en OneDesk is het verzoek- en ondersteuningsbeheer dat OneDesk biedt. Ten slotte zorgt OneDesk voor verbeterde samenwerking tussen teams en klanten. Realtime berichten zijn ingebouwd in OneDesk. Klanten kunnen ook e-mails of livechatberichten verzenden, die rechtstreeks vanuit OneDesk kunnen worden ontvangen en beantwoord. Je kunt gesprekken ook aan taken koppelen, zodat je werk in de context blijft.

Bekijk hoe OneDesk het beste Asana-alternatief is

Evalueer OneDesk zelf met onze volledig gratis proefperiode van 14 dagen. Het is gemakkelijk om aan de slag te gaan met onze introductiegids en andere bronnen. U kunt ook een demo boeken om OneDesk in actie te zien.

Scroll to Top