OneDesk vs. Monday.com
Al uw helpdesk- en projectbeheerbehoeften op één plek met OneDesk, een alternatief voor Monday.com
OneDesk, een robuust alternatief voor Monday.com
Monday.com is veelzijdige software voor projectbeheer. Ze bieden een gratis startersplan en vier betaalde abonnementen. Zoals verwacht, variëren de functies, afhankelijk van het abonnement dat u selecteert. U kunt verwachten dat u tussen $ 11 per gebruiker/maand en meer dan $ 22 per gebruiker/maand en meer betaalt als u hun Enterprise-abonnement selecteert.
Als u op zoek bent naar een alternatief voor Monday.com, biedt OneDesk zowel complete projectbeheer- als helpdesksoftware in één app. OneDesk biedt bijna alle functies van Monday.com, inclusief taak-, project- en resourcebeheer. De mogelijkheid om klanten te ondersteunen, een klantenportaal en een kennisbank zijn slechts enkele van de functies die OneDesk bovenop Monday.com heeft. Bij OneDesk betaalt u alleen per aantal gebruikers en krijgt u een onbeperkt aantal projecten en klanten. OneDesk begint vanaf 11,99 per gebruiker/maand, terwijl het hoogste ondernemingsplan slechts $ 15,99 per gebruiker/maand kost.
Lees hieronder hoe OneDesk en Monday naast elkaar staan.
Krijg de functies van Monday.com die je nodig hebt met OneDesk
Portefeuillebeheer
Organiseer en plan meerdere projecten voor elke klant, team, afdeling of iets anders!
Data visualisatie
Gebruik het Gantt-diagram, het Kanban-bord, de kalender, de roadmap en een enorme verscheidenheid aan aangepaste filters en groeperingsopties.
Automatiseringen
Automatiseer repetitief werk met krachtige en flexibele workflowautomatiseringen.
Dashboards en rapporten
Bewaak KPI's met verschillende grafieken, grafieken en aangepaste rapporten .
Integraties
Ingebouwde integraties met veel van je favoriete tools of maak aangepaste integraties met Zapier.
Vergelijk projectmanagementoplossingen
| OneDesk | Monday.com | |
|---|---|---|
| Price (users) | $11.99 - 15.99 per user/month billed annually | $11-$??? per user/month billed annually |
| Number of Tasks, Projects, Customers | Unlimited | 1000-unlimited |
| File Storage | Unlimited | 5 GB-1000 GB |
| Activity Log | Unlimited | 1 week-5 years |
| Kanban View |  | |
| Mobile App | | |
| Gantt Charts | | Only at $17+ plans |
| Embedded Forms | | |
| Timeline View | | Only at $17+ plans |
| Live chat | |  |
| Email ticketing | | |
| Calendar View | | Only at $17+ plans |
| Reports | | Only included in Enterprise-level plan |
| Time Tracking | | Only at $27+ plans |
| Chart View | | Only at $27+ plans |
| Formula Column | | Only at $27+ plans |
| Custom Tags | | Only at $27+ plans |
| Private Boards | | Only at $27+ plans |
| Integrations | Unlimited actions | Only 250-250,000 actions per month starting at $17+ plans |
| Automations | Unlimited actions | Only 250-250,000 actions per month starting at $17+ plans |
| Two-factor authentication | | |
| Google authentication | | Only at $27+ plans |
| Single Sign On (SSO) | | Only included in Enterprise-level plan |
| 99.9% uptime SLA | | Only included in Enterprise-level plan |
| Knowledge base | | |
| Transform tickets to tasks | | |
| Customer Portal | | |
| Task Timers | | |
| Timesheets | | |
Wat kan OneDesk bieden via Monday.com?
Verbeter de communicatie met klantapplicaties
Met klanttoepassingen kunt u projecten delen, samenwerken en uw klanten in het algemeen beter van dienst zijn. Monday.com biedt dit niveau van samenwerking met klanten of eindgebruikers niet.
Als alternatief biedt OneDesk de mogelijkheid om projecten met klanten te delen, evenals een integreerbare app-widget voor klanten. Met de widget kunnen klanten: direct verbinding maken met de livechatfunctie, communiceren en op de hoogte blijven via het klantenportaal, items indienen via webformulieren of uw bedrijf verkennen met de ingebouwde kennisbank.
Optimaliseer de productiviteit met Timesheets & Timers
Monday.com biedt tijdregistratie met Pro- en Enterprise-abonnementen. OneDesk gaat verder, u kunt ingebouwde timers en urenstaten gebruiken. Met OneDesk kunnen gebruikers factureerbare of niet-factureerbare urenstaten indienen. Volg en bewaak geplande en werkelijke voortgang van taken met tot op de minuut nauwkeurige timers. Bekijk, sorteer, filter en exporteer urenstaten vanuit het Urenstatenportaal. Bekijk KPI’s of genereer gedetailleerde rapporten van het werk van uw team binnen de Analytics-portal van OneDesk.
Een Monday.com-alternatief zonder limieten
In tegenstelling tot veel andere projectbeheeroplossingen op de markt, beperken we het aantal automatiseringen, integraties of weergaven dat u kunt gebruiken niet. OneDesk biedt robuuste aanpassingsopties. Creëer zoveel krachtige automatiseringen als je nodig hebt. Configureer een onbeperkt aantal aangepaste velden of statussen. Filter een gegevensweergave die helemaal van u is.
Compleet e-mail- en SLA-beheer
Monday.com biedt geen e-mail aan voor het maken van tickets (of taken). Ze ondersteunen ook slechts 99,9% SLA-uptime in hun Enterprise-plan.
OneDesk biedt volledig e-mailbeheer. Stuur e-mail automatisch of handmatig door om tickets of taken te maken en rechtstreeks in OneDesk op e-mails te reageren.
OneDesk stelt u ook in staat om Service Level Agreements te configureren en biedt 99,9% uptime, ongeacht de kosten van uw abonnement.
Veelgestelde vragen over Monday.com
Wie zijn de concurrenten van Monday.com?
Er zijn een aantal concurrenten van Monday.com, waaronder OneDesk, Wrike en Basecamp. U kunt zien hoe sommige van deze concurrenten het doen op onze vergelijkingspagina voor projectbeheer . De meeste maandag-concurrenten hebben de neiging om zich voornamelijk te concentreren op functies zoals tijdregistratie of agile-methodologie. OneDesk is echter een concurrerende optie met flexibele en schaalbare functies. OneDesk onderscheidt zich van de projectmanagementsoftware door het bieden van klantcommunicatietools en aanvraagbeheer geïntegreerd in één applicatie.
Wat zijn de beste alternatieven voor Monday.com?
Hoewel Monday.com een goede oplossing voor projectbeheer is, past het niet bij de behoeften van elk team. De beste alternatieve oplossing moet aansluiten bij uw workflow en schaalbaarheid bieden om met uw bedrijf mee te groeien. Een ding dat OneDesk een geweldig alternatief maakt, is dat het gemakkelijk meegroeit met uw bedrijf. U kunt binnen enkele minuten aan de slag of ervoor kiezen om OneDesk op maat af te stemmen op uw specifieke en unieke workflows.
Wat is het verschil tussen OneDesk en Monday.com?
Monday.com en OneDesk bieden beide een aantal functies voor project- en taakbeheer. Enkele van deze essentiële functies zijn onder meer de Kanban-weergave, taaktoewijzing en automatiseringen.
OneDesk combineert helpdesk- en projectbeheer naadloos in één applicatie. Dit betekent dat OneDesk zich onderscheidt van de rest door de mogelijkheid om klanten of eindgebruikers beter te ondersteunen en te communiceren. Wat dit voor uw bedrijf betekent, is de mogelijkheid om verzoeken of feedback in de vorm van tickets te ontvangen. Als u wilt, kunt u deze tickets in uw projecten opnemen.
Stap eenvoudig over naar OneDesk
OneDesk biedt veel tools om u vanaf maandag te helpen overstappen, zoals ingebouwd importeren. Breng eenvoudig uw taken, projecten, teams en meer over!
Evalueer OneDesk zelf met onze volledig gratis proefperiode van 14 dagen.
