OneDesk versus Wrike
OneDesk is het meest veelzijdige Wrike-alternatief. Beheer uw taken, projecten, verzoeken en meer.
Een alles-in-één alternatief voor Wrike
Wrike is een van de bekendere toepassingen voor projectbeheer. Wrike heeft meerdere pakketten met verschillende functies. Hun pakketten variëren van een gratis basispakket tot een op maat gemaakt ondernemingsplan. Qua prijsstelling moet je met Wrike zowel uitzoeken welke functies in welke plannen zitten en welke add-ons je nodig hebt.
OneDesk is een robuuste applicatie voor projectbeheer en zeer concurrerend in vergelijking met Wrike. Daarnaast bevat OneDesk een complete helpdeskoplossing die naadloos is geïntegreerd in één applicatie. Qua prijsstelling is OneDesk eenvoudig en allesomvattend. Met OneDesk betaal je alleen per gebruiker en zijn alle features inbegrepen.
Blijf lezen om te zien hoe Wrike en OneDesk het doen.
OneDesk biedt de functies voor werkbeheer die u nodig hebt
Op het goede pad blijven
Stel timers in of dien factureerbare of niet-factureerbare urenstaten in. Bewaken van geplande en werkelijke voortgang van taken en projecten.
Werkstromen automatiseren
Visualiseer je werk
Plan, coördineer en beheer uw taken en projecten eenvoudig met aanpasbare Gantt-diagrammen, Kanban-borden, kalenders, roadmaps, lijsten of hiërarchische werkweergaven .
Neem datagestuurde beslissingen
Vergelijk projectmanagementoplossingen
| OneDesk | Wrike | |
|---|---|---|
| Price | $11.99 - $15.99per agent per month paid annually | $0-$24.80++per agent per month paid annually |
| Tasks and Sub-tasks |  | |
| Gantt charts | | |
| Dashboards | | |
| Attachment storage | | 5-100GB depending on price plan |
| Custom Fields | | Only in $25/user plan |
| Custom Statuses | | Only in $25/user plan |
| Reports | | Only in $25/user plan |
| Calendars | | Only in $25/user plan |
| Custom Request Forms | | Only in $25/user plan |
| Time Tracking | | Only in $25/user plan |
| Teams | | Only in Enterprise plan ($$$?) |
| Active Directory Integration | | Only in Enterprise plan ($$$?) |
| SAML SSO | | Only in Enterprise plan ($$$?) |
| Timesheets | | Only in Enterprise plan ($$$?) |
| Create task by email | | |
| Activity Log | |  Task status changes only |
| Full Helpdesk Functionality | | |
| Live Chat | | |
| Knowledge Base | | |
| SLA | | |
| Custom views | | |
| Customers/Contacts | | |
| Client Portal | | |
| Email tracking for incoming & outgoing | last 72 hours | |
| Ticketing | | |
| Integrations | | Required a paid add-on ($?) |
Wat kan OneDesk bieden via Wrike?
Een betaalbaar, compleet alternatief voor Wrike
OneDesk biedt transparante prijzen per gebruiker, zodat u nooit extra betaalt voor wat u nodig heeft. Elke functie is inbegrepen, ongeacht de grootte van uw team, en u krijgt een onbeperkt aantal klanten en projecten.
Ondersteuning & aanvraagbeheer
Hoewel Wrike interne aanvraagformulieren biedt en een goede oplossing voor projectbeheer biedt, hebt u andere hulpmiddelen nodig om klantverzoeken of ondersteuningsproblemen te beheren. Als alternatief biedt OneDesk volledig projectbeheer en een naadloos geïntegreerde helpdesk. Met OneDesk kunt u meerdere afdelingen en zakelijke vereisten allemaal vanuit één applicatie beheren. Laat klanten of eindgebruikers tickets indienen voor ondersteuningsproblemen, bugfixes, wijzigingsverzoeken of iets anders. Converteer en escaleer elk ticket vervolgens eenvoudig in een taak.
Verbeter de communicatie met klanten en eindgebruikers
Met klantapplicaties kunt u delen en samenwerken met uw klanten. Wrike biedt geen klant-apps. Als alternatief biedt OneDesk een integreerbare webwidget, een klantenportaal, livechat, aanvraagformulieren en een kennisbank. Met de widget kunnen klanten contact met u opnemen op uw website. Klanten (of potentiële klanten) kunnen direct verbinding maken via livechat. Het klantenportaal stelt klanten in staat om te communiceren en op de hoogte te blijven van taken of tickets. Met configureerbare aanvraagformulieren kunnen klanten taken of tickets in uw OneDesk indienen. Ten slotte is de kennisbank een centrale informatiehub voor uw bedrijf. Schrijf artikelen voor uw kennisbank over uw diensten, producten of iets anders!
Veelgestelde vragen over Wrike
Wat lijkt op Wrike?
U vindt een aantal alternatieven voor projectbeheer voor Wrike. OneDesk, Trello en Asana zijn concurrerende alternatieven, om er maar een paar te noemen. Bekijk onze andere vergelijkingen van projectbeheer om te zien hoe Wrike, OneDesk en andere oplossingen zich tot elkaar verhouden.
Wat is het beste Wrike-alternatief?
Hoewel Wrike een geweldige tool is, zijn er veel andere alternatieven die dezelfde of extra functionaliteiten bieden. Houd bij het zoeken naar een alternatief rekening met de kosten, de veelzijdigheid, het gebruiksgemak en de mogelijkheid om de software aan te passen aan uw workflow. OneDesk is een geweldig Wrike-alternatief - met bijna alle functies van het Wrike-abonnement op ondernemingsniveau. Wijs middelen toe, houd de tijd bij en coördineer projecten met de veelzijdige projectbeheermogelijkheden van OneDesk. Het heeft ook verschillende functies die Wrike niet heeft, waaronder realtime chat, e-mailintegratie, een klantenportaal en aangepaste werkweergaven. Naast al deze functies voor projectbeheer biedt OneDesk een naadloos geïntegreerde oplossing voor ondersteuning en verzoekbeheer.
Wat is het verschil tussen Wrike en OneDesk?
OneDesk en Wrike delen veel van dezelfde projectbeheerfuncties. Om er maar een paar te noemen, met beide oplossingen kunt u taken en subtaken maken, taken plannen op een Gantt-diagram of kalender en de tijd bijhouden. Een groot verschil tussen Wrike en OneDesk is het unieke vermogen van OneDesk om klantcommunicatie en verzoekbeheer te bieden. Wat de prijs betreft, biedt Wrike meerdere abonnementen met verschillende functies en add-ons. OneDesk daarentegen is eenvoudig. Alle functies zijn inbegrepen voor een eenvoudige prijs per gebruiker.
Probeer OneDesk zelf!
Evalueer OneDesk zelf met een volledig gratis proefperiode van 14 dagen. Bekijk onze introductiegids om aan de slag te gaan of boek een demo om OneDesk in actie te zien.