OneDesk, het complete alternatief voor Scoro

Beheer succesvolle en winstgevende projecten met OneDesk, het alles-in-één alternatief voor Scoro.

Waarom zou u naar alternatieven voor Scoro zoeken?

Scoro is een bedrijfsbeheersoftware die populair is bij agentschappen en professionele dienstverlenende bedrijven. Scoro biedt een aantal functies voor projectbeheer, waaronder taakplanning, facturering en rapportage. Ondanks de krachtige functies van Scoro is het niet geschikt voor elk bedrijf.

Sommige recensenten noemen nadelen zoals:

  • Beperkte aanpassingsopties
  • Hoge kosten
  • Gebrek aan rapportage en export

Scoro biedt vier plannen waaruit u kunt kiezen, elk met verschillende functies. U kunt verwachten dat u ergens tussen $ 26 per gebruiker / maand tot meer dan $ 63 per gebruiker / maand en hoger betaalt.

Maak kennis met OneDesk, het alles-in-één Scoro-alternatief

OneDesk is een alles-in-één tool met functies voor helpdesk, projectbeheer en automatisering van professionele dienstverlening.  OneDesk biedt functies voor projectbeheer gedurende de volledige levenscyclus, zoals taakplanning, tijdregistratie en samenwerking in teams. Met e-mail- en aanvraagbeheer kunt u ook klantverzoeken verwerken en continu met hen communiceren. Met OneDesk ziet u alles op één plek, zodat u uw communicatie en projectplanning overzichtelijk bij elkaar houdt.

De prijzen van OneDesk zijn gebaseerd op het aantal gebruikers, met een onbeperkt aantal klanten en projecten. De prijzen voor OneDesk Work Management beginnen bij $ 21,99 per gebruiker/maand bij jaarlijkse facturering.

Laten we eens kijken hoe OneDesk en Scoro zich naast elkaar opstapelen.

Een krachtig en betaalbaar alternatief voor Scoro

Project- en resourceplanning

Lever projecten af vanaf de eerste aanvraag, via offerte, oplevering en zelfs follow-up. Verdeel en wijs werk toe aan taken en subtaken. Krijg een duidelijk overzicht van resources en voortgang met aangepaste Gantt-, Kanban-, Kalender- en Workload-weergaven.

planning tools for project management software
timer-app

Tijdregistratie

Blijf winstgevend en krijg inzicht in gewerkte uren. Registreer tijd met gebruiksvriendelijke timers en urenstaten. Registreer factureerbare en niet-factureerbare uren. Maak facturen op basis van factureerbare uren met één klik op de knop.

Flexibele workflowautomatisering

Bespaar tijd op repetitieve taken met krachtige, maar eenvoudig te creëren automatiseringen . Er zijn bijna eindeloze mogelijkheden. Wijs taken toe aan individuen of teams, breng een team op de hoogte wanneer de status van een taak verandert, routeer taken naar een klantproject, informeer een klant over de status van een project en nog veel meer!
workflow automatiseringen

Vergelijk oplossingen voor werkbeheer

OneDeskScoro
Price (users)$21.99 - $26.99 per user/month$26 - $61+ per user/month
Project managementFeature includedFeature included
Gantt chart & dependenciesFeature includedFeature included Pro plan or higher
Task listFeature includedFeature included
MilestonesFeature includedFeature included Standard plan or higher
Timesheet viewFeature includedFeature included Pro plan or higher
Track billable timeFeature includedFeature included Pro plan or higher
Time allocationFeature includedFeature included Pro plan or higher
Project templatesFeature includedFeature included Standard plan or higher
InvoicesFeature includedFeature included
QuotesFeature includedFeature included
Labor costFeature not includedFeature included
Customizable dashboardsFeature includedFeature included
ReportingFeature includedFeature included
Schedule reportsFeature includedFeature not included
Google Drive integrationFeature includedFeature included Standard or higher
QuickBooks IntegrationFeature includedFeature included Pro plan or higher
Single Sign OnFeature includedFeature included Ultimate plan or higher
Personal & shared calendarFeature includedFeature included
Unassigned tasksFeature includedFeature included
Custom viewsFeature includedFeature included
Custom fieldsFeature includedFeature included Limited
Live customer chatFeature includedFeature not included
Live team chatFeature includedFeature not included
Knowledge baseFeature includedFeature not included
SLA managementFeature includedFeature not included
Email integrationFeature includedFeature not included
Ticketing & request managementFeature includedFeature not included
Web form to tasksFeature includedFeature not included
Inbound call ticketingFeature includedFeature not included
AI agentFeature includedFeature not included

Wat kan OneDesk meer bieden dan Scoro?

Verbeterde klantcommunicatie

Dankzij klantgerichte applicaties kunnen klanten samenwerken en op de hoogte blijven. Scoro bevat alleen een klantenportaal in de meest premium pakketten. Als alternatief biedt OneDesk niet alleen een klantenportaal op alle prijsniveaus, maar ook aanvraagformulieren, livechat en een kennisbank. Met livechat kunnen klanten en prospects binnen enkele seconden contact opnemen met uw team. Veel klanten geven de voorkeur aan livechat boven andere communicatiemethoden. Ten slotte geeft de kennisbank uw klanten of teamleden meer mogelijkheden. Schrijf artikelen over uw producten, diensten, processen of iets anders!

Helpdesk ticket samenwerking
team sharing working

Realtime samenwerking

Terwijl Scoro samenwerkingsfuncties biedt, zoals taaktoewijzing, verbetert OneDesk de samenwerking. Realtime teamberichten zijn ingebouwd in OneDesk. Houd privégesprekken met uw team of neem uw klanten mee in het gesprek. U kunt gesprekken ook rechtstreeks koppelen aan uw taak- of projectdetails, waardoor redundantie en verwarring worden geëlimineerd.

Beheer klantverzoeken

Terwijl Scoro robuuste projectbeheerfuncties biedt, biedt OneDesk een complete alles-in-één tool voor uw hele team. Ondersteun klanten en plan en beheer projecten zonder dat u meerdere applicaties nodig hebt. Request Management kan onafhankelijk worden gebruikt of naadloos worden geïntegreerd in uw interne projecten. Ontvang bijvoorbeeld serviceverzoeken als tickets en escaleer ze vervolgens gemakkelijk in taken.

Gantt-projectmanagement

E-mailbeheersysteem

Met OneDesk kunt u met klanten communiceren en uw e-mailbox beheren zonder dat u hoeft te schakelen tussen toepassingen. Scoro biedt alleen een e-mail-naar-taakfunctie in premiumpakketten. OneDesk gaat verder met e-mailbeheer. Integreer direct met Outlook of Gmail. Maak tickets of taken aan vanuit e-mail. Reageer rechtstreeks vanuit OneDesk op e-mails. 

Robuust maatwerk met OneDesk

OneDesk kan worden geconfigureerd voor uw behoeften en we brengen u er geen extra kosten voor in rekening. Maak meerdere taaktypen aan, afhankelijk van uw workflow, configureer een onbeperkt aantal aangepaste velden of aangepaste statussen, maak uw eigen aangepaste gegevensweergaven, dashboards en nog veel meer.

OneDesk-aanpassingen

Veelgestelde vragen over Scoro

Enkele concurrenten van Scoro zijn: Wrike, Monday, OneDesk en Trello - om er maar een paar te noemen. Bezoek onze projectmanagementvergelijkingen voor meer informatie over hoe deze oplossingen het doen naast OneDesk.

Hoewel Scoro een goed hulpmiddel is om uw teams en projecten te beheren, zal het niet aan de behoeften van iedereen voldoen. Het kiezen van de beste tool is niet altijd gemakkelijk. Wanneer u op zoek bent naar een alternatief voor Scoro, houd dan rekening met de flexibiliteit van de tool om deze aan te laten sluiten op uw workflow, de schaalbaarheid om mee te groeien met uw bedrijf en de mogelijkheid om deze te gebruiken voor verschillende use cases.
OneDesk biedt bijvoorbeeld meerdere mogelijkheden voor het organiseren en beheren van werk: u kunt binnen enkele seconden schakelen tussen verschillende werkweergaven. OneDesk is gebruiksvriendelijk en toch zeer configureerbaar. Met deze functionaliteit kan OneDesk aan veel industriële behoeften voldoen. OneDesk is ook uniek in zijn vermogen om ondersteuning en verzoekbeheer te bieden, alles in één betaalbare app.

OneDesk en Scoro bieden veel vergelijkbare functies voor projectbeheer. Scoro kan echter duur zijn voor een klein of prijsbewust bedrijf. OneDesk biedt de meeste functies van Scoro's meeste abonnementen op ondernemingsniveau voor een fractie van de kosten. In vergelijking met Scoro biedt OneDesk meer tools voor samenwerking en communicatie tussen teams en klanten.

Ontdek waarom OneDesk het beste Scoro-alternatief is

Probeer OneDesk zelf uit met onze volledig gratis proefperiode van 14 dagen. Ga eenvoudig aan de slag met onze onboardinggids en andere informatiebronnen. U kunt ook een demo boeken om OneDesk in actie te zien.

Scroll to Top
Cookieconsent met Real Cookie Banner