OneDesk versus Scoro

Plan, coördineer en voltooi al uw taken en projecten met één allesomvattende oplossing. Blijf lezen om te zien hoe OneDesk het projectmanagementalternatief is voor Scoro.

Een krachtig en betaalbaar alternatief voor Scoro

OneDesk Logo Initialen

Scoro is software voor bedrijfsbeheer voor projectbeheer. Scoro biedt een aantal functies voor projectbeheer, waaronder taakplanning, facturering en rapportage. Er zijn vier plannen om uit te kiezen met verschillende functies. U kunt verwachten dat u ergens tussen $ 26 per gebruiker / maand tot meer dan $ 63 per gebruiker / maand en hoger betaalt.

OneDesk combineert projectbeheer en helpdesk in één krachtige applicatie. OneDesk biedt functies voor projectbeheer over de hele levenscyclus, zoals taakplanning, tijdregistratie, rapportage en teamsamenwerking. OneDesk-prijzen zijn alleen gebaseerd op het aantal gebruikers voor $ 9 per gebruiker/maand, inclusief onbeperkt aantal klanten, projecten en elke functie.

Laten we eens kijken hoe OneDesk en Scoro zich naast elkaar opstapelen.

Krijg de gewenste Scoro-functies met OneDesk

Project management

Plan en plan projecten , beheer afhankelijkheden en volg de voortgang.

Taak beheer

Maak, wijs toe, plan en werk samen aan taken of subtaken.

Dashboards en rapporten

Analyseer uw teamprestaties en KPI's met grafieken en aangepaste rapporten .

Klantenportaal

Werk moeiteloos samen met uw klanten aan projecten, taken en tickets.

Urenstaten en bijhouden

Blijf op schema met urenstaten en ingebouwde timers .

Vergelijk projectmanagementoplossingen

OneDeskScoro
Price (users)$11.99 - $15.99 per user/month$26 - $61+ per user/month
Project managementFeature includedFeature included
Gantt chart & dependenciesFeature includedFeature included Pro plan or higher
Task listFeature includedFeature included
MilestonesFeature includedFeature included Standard plan or higher
Timesheet viewFeature includedFeature included Pro plan or higher
Track billable timeFeature includedFeature included Pro plan or higher
Time allocationFeature includedFeature included Pro plan or higher
Project templatesFeature includedFeature included Standard plan or higher
InvoicesFeature includedFeature included
QuotesFeature includedFeature included
Labor costFeature not includedFeature included
Customizable dashboardsFeature includedFeature included
ReportingFeature includedFeature included
Schedule reportsFeature includedFeature not included
Google Drive integrationFeature includedFeature included Standard or higher
QuickBooks IntegrationFeature includedFeature included Pro plan or higher
Single Sign OnFeature includedFeature included Ultimate plan or higher
Personal & shared calendarFeature includedFeature included
Unassigned tasksFeature includedFeature included
Custom viewsFeature includedFeature included
Custom fieldsFeature includedFeature included Limited
Live customer chatFeature includedFeature not included
Live team chatFeature includedFeature not included
Knowledge baseFeature includedFeature not included
SLA managementFeature includedFeature not included
Email integrationFeature includedFeature not included
Ticketing & request managementFeature includedFeature not included
Web form to tasksFeature includedFeature not included

Wat kan OneDesk meer bieden dan Scoro?

Betaalbaar, inclusief geprijsd Scoro-alternatief

OneDesk biedt transparante prijzen per gebruiker, zodat u nooit extra betaalt voor wat u nodig heeft. Elke functie is inbegrepen, ongeacht de grootte van uw team.

Samenwerken met klantgerichte applicaties

Met klantgerichte applicaties kunnen klanten samenwerken en up-to-date blijven. Scoro bevat alleen een klantenportaal in de meest premium pakketten. Als alternatief omvat OneDesk niet alleen een klantenportaal voor alle prijsniveaus, maar ook een integreerbare webwidget, aanvraagformulieren, een livechat en een kennisbank. Met de widget hebben klanten direct toegang tot de klantapplicatie op uw website. Met livechat kunnen klanten en prospects binnen enkele seconden contact opnemen met uw team. Veel klanten geven de voorkeur aan livechat boven andere communicatiemethoden. Ten slotte geeft de kennisbank uw klanten of teamleden meer mogelijkheden. Schrijf artikelen over uw producten, diensten, processen of iets anders!

Klantenserviceportal-app
realtime berichten

Realtime samenwerking

Terwijl Scoro samenwerkingsfuncties biedt, zoals taaktoewijzing, verbetert OneDesk de samenwerking. Realtime teamberichten zijn ingebouwd in OneDesk. Houd privégesprekken met uw team of neem uw klanten mee in het gesprek. U kunt gesprekken ook rechtstreeks koppelen aan uw taak- of projectdetails, waardoor redundantie en verwarring worden geëlimineerd.

Helpdesk & projectbeheer in één applicatie

Terwijl Scoro robuuste projectbeheerfuncties biedt, biedt OneDesk een complete alles-in-één tool voor uw hele team. Ondersteun klanten en eindgebruikers en plan en beheer taken en grote projecten zonder dat er meerdere applicaties nodig zijn. Helpdesk kan onafhankelijk worden gebruikt of naadloos worden geïntegreerd in uw interne projecten. Ontvang bijvoorbeeld serviceverzoeken als tickets en escaleer ze vervolgens gemakkelijk in taken.

Gantt-projectmanagement
Helpdesk ticket samenwerking

E-mailbeheersysteem

In OneDesk kunt u uw klanten bedienen en uw e-mailinbox beheren zonder tussen applicaties te hoeven schakelen. Scoro biedt alleen een e-mail-naar-taakfunctie in premiumpakketten. OneDesk gaat verder met e-mailbeheer. U kunt elke e-mail handmatig of automatisch doorsturen om een ticket of taak aan te maken. Reageer rechtstreeks vanuit OneDesk op e-mails. U kunt uw e-mails zo configureren dat ze passen bij de branding van uw bedrijf.

Robuust maatwerk met OneDesk

OneDesk kan worden geconfigureerd voor uw behoeften en we brengen u er geen extra kosten voor in rekening. Maak meerdere taaktypen aan, afhankelijk van uw workflow, configureer een onbeperkt aantal aangepaste velden of aangepaste statussen, maak uw eigen aangepaste gegevensweergaven of dashboards en nog veel meer.

OneDesk-aanpassingen

Veelgestelde vragen over Scoro

Enkele concurrenten van Scoro zijn: Wrike, Monday, OneDesk en Trello - om er maar een paar te noemen. Bezoek onze projectmanagementvergelijkingen voor meer informatie over hoe deze oplossingen het doen naast OneDesk.

Hoewel Scoro een goed hulpmiddel is om uw teams en projecten te beheren, zal het niet aan de behoeften van iedereen voldoen. Het kiezen van de beste tool is niet altijd gemakkelijk. Houd bij het zoeken naar een alternatief rekening met de flexibiliteit van de tool die past bij uw workflow, de schaalbaarheid om met uw bedrijf mee te groeien en de mogelijkheid om in verschillende gebruiksscenario's te passen.
OneDesk biedt bijvoorbeeld meerdere mogelijkheden voor het organiseren en beheren van werk - met meerdere werkweergaven waar u binnen enkele seconden tussen kunt schakelen. OneDesk is gebruiksvriendelijk en toch zeer configureerbaar. Met deze functionaliteit kan OneDesk aan veel industriële behoeften voldoen. OneDesk is ook uniek in zijn vermogen om ondersteuning en verzoekbeheer te bieden, alles in één betaalbare app.

OneDesk en Scoro bieden veel vergelijkbare functies voor projectbeheer. Scoro kan echter duur zijn voor een klein of prijsbewust bedrijf. OneDesk biedt de meeste functies van Scoro's meeste abonnementen op ondernemingsniveau voor een fractie van de kosten. Qua features heeft Scoro meer focus op facturatie. OneDesk heeft echter een financiële applicatie om projecten te budgetteren en integraties, zoals de QuickBooks-integratie , die facturering mogelijk maken. In vergelijking met Scoro biedt OneDesk meer tools voor samenwerking en communicatie tussen teams en klanten.

Evalueer OneDesk zelf!

Bekijk hoe OneDesk het beste Scoro-alternatief is. Krijg direct toegang tot alle functies van OneDesk met een volledig gratis proefperiode van 14 dagen. Bezoek onze introductiegids om binnen enkele minuten aan de slag te gaan. Of boek een demo om OneDesk in actie te zien!

Scroll to Top