Software voor het volgen van opdrachten

Op zoek naar software voor het volgen van opdrachten waarmee u eenvoudig taken en projecten kunt organiseren en beheren? Met OneDesk kunt u plannen, toewijzen en samenwerken aan werk, allemaal vanaf één plek.

Wat is software voor het volgen van opdrachten?

Software voor het volgen van toewijzingen is een hulpmiddel dat organisaties gebruiken om hun taken en projecten op samenhangende wijze te organiseren en te voltooien. Functies omvatten doorgaans de mogelijkheid om taken toe te wijzen aan individuen of teams, ingebouwde samenwerking, tijdregistratie en taakplanning.  De term software voor het volgen van opdrachten is gerelateerd aan en wordt vaak door elkaar gebruikt met software voor taak- of projectbeheer. Een software als OneDesk kan teams helpen georganiseerder en efficiënter te werken. 

Belangrijkste voordelen van software voor het volgen van opdrachten

Taken centraliseren

Delegeer en prioriteer al uw taken op één plek. Nooit meer een opdracht uit het oog verliezen of vergeten.

Voortgang bijhouden

Bekijk in één oogopslag de status van een taak of project. Monitor de werklast en tijd besteed aan taken in realtime.

Eenvoudig samenwerken

Volg de voortgang van een taak, deel bestanden en communiceer met in-context messaging.

Blijf op schema

Stel vervaldatums en herinneringen in. Beheer complexe projecten met afhankelijkheden en subtaken.

Functies van OneDesk voor opdrachtbeheer

taakdetails bekijken

Weet wie verantwoordelijk is voor elke taak

Met software voor het volgen van opdrachten kunt u eenvoudig volgen en volgen welk werk door u en uw teamleden wordt gedaan. Projectmanagers hebben de mogelijkheid om verschillende taken toe te wijzen aan individuen of hele teams. In elk geval zijn die personen verantwoordelijk voor het voltooien van het werk dat hun is opgedragen. Vanuit je dashboard of de taakdetails weet je in één oogopslag wie verantwoordelijk is voor een taak of project.

Werkopdrachtsoftware die met u werkt

De software voor het volgen van opdrachten van OneDesk biedt meerdere werkweergaven om het toewijzen, organiseren en volgen van taken gemakkelijker te maken. Gebruik een Kanban-bord, Gantt-diagram, een lijst, boomstructuur of kalender om uw taken te bekijken. U kunt ook filters en groeperingen aan uw taken toevoegen op een manier die bij uw behoeften past. Uw aangepaste weergaven kunnen binnen enkele seconden worden opgeslagen en ertussen worden gewisseld.

taak kanban bordweergave
realtime berichten

Teamopdracht samenwerking

Met software voor het volgen van opdrachten is het gemakkelijk om te zien welke teamgenoten aan een taak werken. Het is ook gemakkelijk om samen te werken aan taken. OneDesk biedt ingebouwde berichtenservice . Gesprekken kunnen aan een taak worden gekoppeld, zodat u direct naast de details van een taak kunt communiceren, zodat iedereen in de context kan blijven. Voeg een teamgenoot toe aan een gesprek om in realtime te communiceren. Wanneer je een teamgenoot tagt, worden ze een volger van de taak. Volgers van een taak blijven op de hoogte van wijzigingen in de voortgang van een taak.

Geautomatiseerde taaktoewijzingssoftware

OneDesk biedt veelzijdige workflowautomatiseringen . U kunt automatiseringen instellen om herhaling te verminderen of om uw team op de hoogte te stellen. Hier zijn een paar voorbeelden van populaire automatiseringen:

  • Taken toewijzen
  • E-mailmeldingen verzenden
  • Een project maken
  • Een taakprioriteit wijzigen
  • Een projectstatus bijwerken
  • En veel meer!

helpdesk automatische antwoorden
Gantt-diagramplanning

Blijf op schema met taakplanning

De opdrachtbeheersoftware van OneDesk biedt projectbeheer over de hele levenscyclus. U kunt taken of projecten plannen en plannen. Beheer complexe projecten met subtaken, taakafhankelijkheden, taakscores en gekoppelde relaties.

Tijd registreren en werkbelasting bewaken

Gebruik timers en urenstaten om de factureerbare of niet-factureerbare tijd te registreren die aan taken en projecten is besteed. Door de tijd te loggen wordt het ‘werkelijke’ werk aan taken dynamisch bijgewerkt, zodat managers kunnen zien hoe de plannen vorderen. De werktoewijzingssoftware van OneDesk biedt ook veel realtime KPI-diagrammen en grafieken om gegevensgestuurde beslissingen te nemen.

timer-app

Voordelen van OneDesk-software voor het volgen van opdrachten

workflow automatiseringen

Stroomlijn uw werk

Er zijn veel voordelen aan het hebben van software voor het bijhouden van opdrachten, waaronder:

  • Pas werkschema’s aan en beheer deadlines
  • Traceerbare workflows
  • De mogelijkheid om alle taken te beheren via één platform
  • Deel de werklast onder teamleden

Software voor het volgen van opdrachten is gemakkelijk gemaakt in OneDesk met duidelijke identificatie van wie verantwoordelijk is voor elke taak en hoeveel werk ze hebben voltooid in de respectieve taak.

mobiele taak detailweergave

Opdrachten volgen vanaf elke locatie

Met een app voor opdrachtbeheer heb je vanaf elke locatie en op elk moment toegang tot je opdrachten. OneDesk biedt zelfs een mobiele app en mobielvriendelijke browsertoegang. Deze functie is vooral geweldig voor teams op afstand of degenen die op locaties trainen. Bovendien betekent een app voor opdrachtbeheer dat u al uw taken op één georganiseerd platform kunt hebben. Dit elimineert op zijn beurt het uit het oog verliezen van welke taken nog moeten worden voltooid.

Begin vandaag nog met het toewijzen en volgen van taken en projecten

Bekijk zelf hoe OneDesk taak- en projectbeheer kan stroomlijnen. Meld u hieronder aan voor een gratis proefperiode van 14 dagen en ga binnen enkele minuten aan de slag. Geen kredietkaart nodig.

Veelgestelde vragen over software voor opdrachtbeheer

Als u een manager of bedrijfseigenaar bent die de tijd van uw team beter wil benutten, kan software voor het volgen van opdrachten de oplossing zijn. Met de software kan uw team hun taken bekijken, weten welke taken hoge prioriteit hebben en samenwerken met teamgenoten, allemaal vanaf één plek. Daarom wordt er minder tijd besteed aan het uitzoeken wat te doen en meer tijd aan het voltooien van het werk.

Elk bedrijf dat zijn werk moet volgen of organiseren, kan profiteren van software voor het volgen van opdrachten. OneDesk is een configureerbare tool die zoveel industrieën hebben geïmplementeerd in hun workflow, waaronder marketingbureaus, IT-services en zorgaanbieders.

Meer informatie over het bijhouden van opdrachten met OneDesk:

Werk en klantenondersteuning beheren met software voor werken op afstand

Steeds meer teams kiezen ervoor om op afstand te werken. Hoewel werken op afstand veel voordelen heeft, zijn er ook uitdagingen. Een van de grootste ...
Lees meer →

Uw werk registreren met Urenstaten in OneDesk

Een belangrijk aspect van zowel helpdesk- als projectbeheer voor veel van onze gebruikers, is de mogelijkheid om de tijd die aan verschillende activiteiten wordt besteed ...
Lees meer →

Automatisch inkomende tickets toewijzen aan je team

OneDesk heeft veel tools die uw leven elke dag gemakkelijker maken. Een manier waarop OneDesk dit doet, is door tickettoewijzingen te automatiseren, zodat uw team ...
Lees meer →

Hoe een technisch ondersteuningsbedrijf OneDesk gebruikt om verkopen en inkomende ticketverzoeken bij te houden

Over het algemeen gaat het bij een technologiebedrijf om te anticiperen op de behoeften en eisen van de klant en tegelijkertijd op de hoogte te ...
Lees meer →

Hoe een cloudservicebedrijf workflowautomatiseringen gebruikt om onderdelen in de supply chain te volgen

Naarmate bedrijven en teams meer en meer verspreid raken, wordt communicatie alleen maar belangrijker. Voor organisaties die zich bezighouden met financiële zaken geldt dit alleen ...
Lees meer →

Hoe een hypotheekverstrekker de gespreksfunctie op OneDesk gebruikt

Naarmate bedrijven en teams meer en meer verspreid raken, wordt communicatie alleen maar belangrijker. Voor organisaties die zich bezighouden met financiële zaken geldt dit alleen ...
Lees meer →
Scroll to Top