OneDesk voor beheerdersteams

OneDesk is alles-in-één software voor werkbeheer voor administratieve teams. Blijf georganiseerd en verhoog de productiviteit met taakplanning, projectmanagement en unified communication.

Waarom OneDesk voor beheerdersteams?

Communicatie vastleggen en organiseren

Geef klanten of eindgebruikers de mogelijkheid om verzoeken, problemen en feedback vanaf meerdere locaties in te dienen. OneDesk maakt communicatie mogelijk via e-mail, livechat, aangepaste formulieren, inkomende gesprekken, apps van derden en meer. Ongeacht hoe uw klanten contact opnemen, alles wordt opgeslagen en georganiseerd op één plek, waar u kunt reageren en de voortgang kunt volgen.

Volg leveringen

Gebruik de taakbeheer- en trackingfuncties van OneDesk om beheertaken te maken, toe te wijzen en te prioriteren. Zorg ervoor dat er niets over het hoofd wordt gezien in uw uniforme realtime dashboard.

Plan beheerprojecten

Beheer elk aspect van uw administratieve projecten binnen één systeem. Visualiseer en plan projectleveringstijden en volg de voortgang met aanpasbare Gantt-, workload-, Kanban-, lijst- en kalenderweergaven.

assignee resource planning
project kanban board

Verminder herhaling en verhoog de productiviteit

Gebruik de automatiseringen van OneDesk om uw handmatige dagelijkse taken te verminderen. U kunt bijvoorbeeld automatisch taken toewijzen, antwoorden versturen, verzoeken taggen en nog veel meer.

Bespaar tijd met selfservice

Verminder het aantal tickets en verzoeken van uw klanten of eindgebruikers door selfserviceopties te implementeren. OneDesk biedt een klantenportaal, kennisbank en AI-agent.   Dankzij selfservice worden veelgestelde vragen verminderd en kan uw administratieteam zich richten op het werk met de hoogste prioriteit.

assignee resource planning

Gratis aan de slag

Probeer OneDesk zelf uit met onze volledig gratis proefperiode van 14 dagen.

Meer oplossingen voor beheerdersteams

Scroll to Top
Cookieconsent met Real Cookie Banner