Vertaling:

OneDesk is een applicatie die helpdesk combineert met projectmanagement. OneDesk ondersteunt zowel traditioneel als agile projectmanagement.

Zoals je hier kunt zien, ben ik in mijn takenoverzicht en kijk ik naar de boomstructuur. En dit is een heel traditionele opvatting voor projectmanagement. Je kunt zien dat ik een project heb, sommige taken binnen sommige van die projecten heb ik mappen met extra taken, enzovoort. Een heel traditionele structuur dus. En daarnaast hebben we een aantal traditionele weergaven waar je bijvoorbeeld je taken op een Gantt-diagram kunt bekijken en wat heb je.

Maar we ondersteunen ook de agile workflows voor projectmanagement. We hebben bijvoorbeeld een statusbord waarop u uw taak van de ene kolom naar de andere kunt slepen en neerzetten om de status ervan te wijzigen.

Het leuke van OneDesk is dat je heen en weer kunt schakelen tussen traditionele en flexibele projectmanagementmethodologieën, binnen hetzelfde project of je kunt verschillende methoden hebben voor verschillende projecten. U kunt dus bijvoorbeeld uw traditionele projectbeheer gebruiken voor sommige projecten en andere dingen die minder planning vereisen, u zou een statusbord kunnen gebruiken om dingen van de ene naar de andere te verplaatsen.

Hier heb ik bijvoorbeeld het beste project dat is gevuld met verschillende iteraties, terwijl ik hier een portfolio heb voor een specifieke klant en ik zou verschillende projecten van de ene status naar de volgende kunnen verplaatsen of verschillende taken van de ene status naar de andere binnen dat statusbord.

Dus ik ga enkele van de verschillende tools bespreken die we in OneDesk hebben die de agile workflow ondersteunen. Zoals ik je hier heb laten zien, is het eerste het statusbord, maar je kunt je eigen borden maken voor andere dingen dan statussen. U kunt bijvoorbeeld een bord maken voor toegewezen personen en ik heb er hier een gemaakt. En hier kunt u bijvoorbeeld een taak slepen en neerzetten, van de ene kolom naar de andere om deze opnieuw toe te wijzen.

Je kunt het voor een heleboel verschillende dingen doen. Op projectniveau kan ik bijvoorbeeld in feite een heel project van de ene status naar de andere verplaatsen. Neem een ongepland project mee naar ‘in-planning’, ‘achterstand’, enzovoort.

Bovendien, wanneer u aan het einde van een iteratie komt en u sommige taken van het ene project naar het andere moet pushen, kunt u dat ook doen. Dat doe je in het takenbord, waarbij je ervoor zorgt dat je op het niveau van alle projecten zit, en dan groepeer je je taken op project. Dus ik ga een taakbord maken en ik ga groepering op project toevoegen. Als ik dat bewaar, heb je een nieuw projectbord. Nu kun je zien dat ik in mijn projectbord zit. Ik kan in feite een taak van het ene project naar het andere slepen en neerzetten, zodat ik het van de ene iteratie naar de andere kan verplaatsen. Gewoon ook een eenvoudige bewerking met slepen en neerzetten.

We hebben ook een puntensysteem dat u vaak gebruikt in agile projectmanagementmethodieken. Dus als ik de taakdetails open, kun je zien dat ik hier een veld heb voor agile-punten. Wanneer u uw puntenschatting voor een taak maakt, hoeft u die schatting hier gewoon in te voeren. Als je bijvoorbeeld een schaal van één tot vijf hebt, zou je een vijfpuntentaak kunnen plaatsen en een andere een tweepuntentaak of wat dan ook. Het is dus heel eenvoudig om de agile punten aan taken toe te voegen.

Als je naar je project kijkt – ik ga naar de boomweergave om mijn projecten hier te bekijken – kun je zien dat we in een project iets hebben dat agile puntencapaciteit wordt genoemd. U kunt dat hier definiëren. Ik kan bijvoorbeeld zien dat ik een van de 20 punten gebruik die aan dit project zijn toegekend. Naarmate ik meer taken toevoeg of de punten voor die taken bijwerk, zal dit aantal omhoog gaan en kan ik zien wanneer ik mijn puntencapaciteit heb bereikt die ik voor dit project heb gedefinieerd.

Daarnaast hebben we een paar grafieken en dashboards die u daarvoor kunt gebruiken. Je gaat gewoon naar het projectniveau, kiest de dashboardweergave en je ziet een heleboel grafieken en statistieken die je kunt gebruiken. Maar in het bijzonder voor agile hebben we hier een grafiek die de agile-punten vergelijkt met de capaciteit. We hebben een snelheidsgrafiek die de ene projectsnelheid met de volgende vergelijkt. En we hebben verbrande grafieken. Dus burndown-grafieken, zoals je weet, verminderen ze het aantal openstaande taken naarmate je ze voltooit en je hebt per project opgebrand of je kunt gewoon de algehele burndown hebben.

Nu kun je afbranden met punten, maar als je liever traditioneel handelt, kun je ook afbranden door te werken en gewoon de dingen uitschakelen die je niet aangaan.

Daar heb je het. OneDesk ondersteunt agile projectmanagement volledig op veel verschillende niveaus. Samenvattend hebben we alle grafieken die u nodig heeft voor burndown en velocity. Puntencapaciteit: we hebben de mogelijkheid om punten toe te voegen aan taken en projecten. We hebben de mogelijkheid om alle verschillende soorten borden te maken, zodat u zowel taken van de ene status naar de volgende kunt verplaatsen, of u kunt hele projecten van de ene status naar de andere verplaatsen. U kunt ook borden gebruiken om taken opnieuw toe te wijzen en van het ene project naar het andere te pushen wanneer ze niet binnen een iteratie kunnen worden voltooid.

Laat het ons weten als u vragen heeft. U kunt gewoon contact met ons opnemen door hier op deze ballon te klikken en we zullen u graag beantwoorden. Bedankt.