Gebruikersconfiguratie-opties

Bijgewerkte video

Vertaling:

Om uw gebruikers in uw OneDesk-account te zien en te beheren, klikt u gewoon op het gebruikerspictogram hier in de linkerbalk. Dit start uw gebruikersapplicatie, toont u een lijst van uw gebruikers gegroepeerd in hun teams.

Zoals u kunt zien, kan een gebruiker in meer dan één team zitten. U kunt ook uw eigen weergaven maken om uw verschillende gebruikers te groeperen, filteren en sorteren. Klik hier gewoon op dit pictogram. Er zijn andere video’s die over dat onderwerp gaan.

Als je de details van de gebruiker wilt zien, klik dan op het actiemenu ernaast en klik op ‘gebruikersdetails’. Ik ga dit paneel aan de zijkant vastzetten. Terwijl u door het paneel scrolt, ziet u een heleboel dingen over uw gebruiker. Dit zijn details, aangepaste velden, machtigingen, hun voorkeuren over meldingen, de projecten waarvan lid is, enzovoort. Ik zal u laten zien hoe u dit kunt wijzigen.

Onder ‘Administratie> gebruikers ‘vindt u alle verschillende opties om uw gebruikers aan te passen. U kunt meerdere soorten gebruikers inschakelen, ze een naam geven, hun pictogram wijzigen en de kleur van het pictogram wijzigen. U kunt ze zelfs uitschakelen als u dat wilt. Op deze manier kunt u, nadat u een nieuwe gebruiker heeft aangemaakt, kiezen of dit een fulltime, parttime of contractorgebruiker is.

U kunt ook aangepaste velden aan uw gebruiker toevoegen. Zoals u wellicht eerder heeft gezien, hebben we het aangepaste veld ‘anciënniteit’ vooraf aangemaakt. We willen er geen gebruik van maken. We kunnen het verwijderen of het gewoon uitschakelen. We kunnen ook ons eigen custom field aanmaken door op ‘create custom field’ te klikken. Laten we zeggen dat we er een willen voor ‘afdeling’. Ik zal kiezen of het type ‘keuze’ is; het gaat over onze gebruikers; het zal bij alle projecten zijn; en we kiezen voor marketing, ontwikkeling, verkoop. Als we op ‘aanmaken’ klikken, krijgen we een bericht dat er al een aangepast veld met deze naam bestaat. U kunt geen dubbele namen hebben in aangepaste velden. Voorlopig ga ik het wijzigen in ‘department2’ zodat het werkt, maar ik kan ook het andere aangepaste veld gaan verwijderen om dit te laten werken. Ik klik op ‘aanmaken’ en mijn custom field is aangemaakt.

Als ik nu terug ga naar mijn gebruikerspaneel, scrol ik naar beneden. Ik zal kijken of ik afdeling 2 heb en de anciënniteit is verdwenen. Ik kan selecteren tot welke afdeling deze gebruiker behoort.

Laten we nu teruggaan naar het gebruikersconfiguratiescherm. Ik kan ook beslissen welke eigenschappen ik op dit detailpaneel wil laten zien. Misschien vind ik het niet leuk dat de belangrijkste prestatie-indicatoren worden getoond. Ik kan die verbergen. Misschien ga ik nooit het adres van de gebruiker gebruiken. Ik kan daar ook vanaf komen. Dus als ik een heleboel dingen weggooi, ruimt dit het paneel op.

Ik ga terug naar mijn gebruikersdetailpaneel en laat zien hoe dat er nu uitziet. Je kunt zien dat er veel minder eigendommen zijn. Het volledige gedeelte met gebruikersgegevens is verwijderd.

Ik heb je eerder laten zien dat er voorkeuren voor gebruikersmeldingen en gebruikersrechten zijn. We hebben andere video’s over deze dingen. Dus als je nieuwsgierig bent naar het instellen van machtigingen en het instellen van meldingsvoorkeuren voor gebruikers, bekijk dan die video’s.

Heel erg bedankt.

Scroll to Top