01. De belangrijkste OneDesk-toepassing | Overzicht

Vertaling:

De OneDesk-webapplicatie is de belangrijkste interface voor toegang tot uw OneDesk-account, maar u kunt ook de klantapps en de mobiele app gebruiken. U kunt inloggen op de webapplicatie op onze website, www.onedesk.com. Als u bent ingelogd op de OneDesk-applicatie, ziet u in deze balk aan de zijkant verschillende applicaties worden weergegeven.

Ik zit nu bijvoorbeeld in de taakapplicatie, maar ik kan ook kiezen voor tickets, urenstaten, klanten, gebruikers, projecten, activiteit of de messenger. Hier is het administratiepaneel waar ik mijn OneDesk-instellingen kan configureren. Bovenaan is er een menu om verschillende dingen aan uw OneDesk-account toe te voegen. Een toolsmenu, deze tools verschillen afhankelijk van de applicatie waarin u zich bevindt.

Aan de slag, biedt u enkele video’s en nuttige informatie om meer te weten te komen over OneDesk. En onder uw naam vindt u een menu waarmee u zich kunt afmelden, OneDesk kunt kopen of naar uw specifieke zaken kunt navigeren. Om door OneDesk te navigeren, moet u eerst een applicatie kiezen, kiezen naar welk projectniveau u wilt kijken en ten slotte een weergave kiezen die u wilt gebruiken. Die zie je terug in het paneermeel bovenaan.

Dus je kunt dat nu zien, ik ben in de taakentoepassing, kijk naar alle projecten en ik ben in de boomstructuur. Er zijn drie items op dit niveau. Als u vragen heeft, kunt u met ons chatten door op deze ballon aan de zijkant te klikken. Bedankt.

Scroll to Top