Vertaling:
Met de veelzijdige filteropties van OneDesk kunt u aanpassen hoe uw werk wordt weergegeven. Maak en deel deze weergaven om ervoor te zorgen dat u uw tickets, taken, projecten en andere gegevens op de meest bruikbare manieren ziet voor het werk dat u doet.
U vindt weergaven in het linkerzijpaneel in alle belangrijke OneDesk-apps. U kunt kiezen hoe u uw informatie wilt presenteren. Kies in de Taken-app bijvoorbeeld uit een hiërarchische weergave, platte weergave, Gantt-weergave, een Kanban-bordweergave en een kalenderweergave.
Laten we eens kijken hoe u een aangepaste weergave kunt maken.
Klik om een nieuwe weergave te maken.
Vervolgens selecteren we de gewenste systeemlay-outweergave en voegen vervolgens filters en groepen toe voor onze gegevens.
Laten we zeggen dat ik een weergave wil maken van openstaande taken, gegroepeerd op de agent waaraan ze zijn toegewezen.
Selecteer Boomstructuur
Filters toevoegen: status is niet gestart of wordt uitgevoerd
Groeperen op toegewezen persoon
Opslaan
Beheerders kunnen hun aangepaste weergaven delen. Gebruikers die geen beheerder zijn, kunnen echter nog steeds unieke weergaven voor zichzelf maken. Dus als gebruiker op beheerdersniveau kan ik optioneel mijn mening delen, laten we deze delen met mijn ontwikkelingsteam.
Hier is ons nieuwe uitzicht
Laten we een ander voorbeeld proberen. Nu wil ik een Kanban-bord maken om mijn taken opnieuw te prioriteren
Selecteer kaartweergave
Groep toevoegen op prioriteit
Opslaan
Optioneel delen
Nu kan ik slepen en neerzetten om mijn taken gemakkelijk opnieuw te prioriteren
U kunt uw weergave ook wijzigen door kolommen toe te voegen/te verwijderen, of door te sorteren, kunt u die wijzigingen in de weergave opslaan.
U kunt altijd terugkeren naar de weergave wanneer u de app opent. Als u de selectie op projectniveau wijzigt, wordt de weergave bijgewerkt om alleen die dingen op het door u geselecteerde bereik weer te geven. U kunt de weergave ook eenvoudig bewerken door op het potloodpictogram te klikken.