Vertaling:

Met de e-mailbeheerfuncties van OneDesk kunt u inkomende en uitgaande e-mails beheren.

  • U kunt automatisch tickets of taken maken van inkomende e-mails
  • Automatisch en handmatig e-mailantwoorden verzenden naar klanten en teamgenoten
  • Houd bij welke e-mails zijn binnengekomen en of ze hebben geleid tot een nieuw ticket, bericht of meer.
  • Controleer de e-mails die OneDesk heeft verzonden en of ze correct zijn ontvangen

U kunt ook geautomatiseerde e-mailsjablonen maken en aanpassen met dynamische eigenschappen om elk bericht te personaliseren. Pas de instellingen voor het uiterlijk van e-mail aan, voeg een e-mailheader en -handtekening toe, stel kleuren in en meer.

OneDesk biedt enkele van de krachtigste functies voor e-mailbeheer die beschikbaar zijn. Lees er alles over in de Aan de slag-gids.