Vertaling:

In OneDesk deelt u gegevens met gebruikers op projectniveau, zodat u kunt bepalen welke gebruikers toegang krijgen tot welke projecten en welke rollen ze binnen dat project zullen hebben. Een gebruiker kan bijvoorbeeld projectmanager zijn in het ene project, een standaardlid in een ander en geen toegang hebben tot een derde.

Het is belangrijk om ook het onderscheid te begrijpen tussen projectrollen en applicatietoegang. Met de toegangscontroles voor applicaties hebben gebruikers toegang tot de verschillende applicaties in OneDesk. Deze worden besproken in een andere video.

U kunt projectrollen toewijzen in de toepassing Gebruikers. Klik op Meer toepassingen en selecteer vervolgens de toepassing Gebruikers. Hier kunt u dubbelklikken op een gebruiker om hun detailpaneel te openen of hun detailpaneel aan de rechterkant vast te zetten.

Voor elk team waar een gebruiker in zit, kun je beslissen welke rol ze zullen hebben. Op deze manier, wanneer u een team aan een project toewijst, zijn hun rollen al ingesteld. U kunt een persoon toewijzen als Projectmanager, Projectleider, Standaardlid of Beperkt lid.

Projectmanagers hebben volledige toegang tot alle gegevens en machtigingen in het project. Ze kunnen ook andere leden toevoegen of verwijderen en hun projectrollen wijzigen.

Projectleiders hebben ook volledige toegang tot alle gegevens en machtigingen, maar ze kunnen GEEN leden toevoegen of verwijderen of projectrollen aanpassen.

Standaardleden hebben toegang tot alle gegevens binnen het project, maar kunnen alleen tickets en taken wijzigen die door hen zijn gemaakt of aan hen zijn toegewezen.

Beperkte leden hebben toegang tot alle gegevens binnen het project, maar kunnen geen gegevens wijzigen. Ze kunnen echter wel deelnemen aan discussies over taken en tickets in het project.