Vertaling:

In OneDesk geeft de websitewidget uw klanten eenvoudig toegang tot alle gewenste klantapplicaties. Deze widget staat in de hoek van uw website en opent met een klik. U kunt alle of een deel van uw klantgerichte toepassingen in deze widget plaatsen en deze van een merk voorzien dat past bij het kleurenschema van uw website of de huisstijl van uw bedrijf.

Om uw webwidget aan te passen, klikt u op het pictogram Meer toepassingen, selecteert u Beheer en navigeert u naar uw klant-apps. Kies ‘Website Widget’ op de tabbladen bovenaan. Op deze pagina kunt u beslissen of de widget, wanneer deze is geminimaliseerd, wordt weergegeven als een kleine of grote bubbel. U kunt het voorbeeld naast uw selectie zien.

Als je ervoor kiest om een grote widgetballon te hebben, kun je ook de avatarafbeelding selecteren. Selecteer een van uw klantenondersteuningsgebruikers en hun profielafbeelding wordt toegevoegd als de avatarafbeelding.

Hieronder kunt u het JavaScript-codefragment genereren waarmee u de widget op uw website kunt plaatsen. U kunt de instructies voor het plaatsen van de widget op uw website bekijken door op de knop ‘Instructies per e-mail verzenden’ te klikken.

Om het uiterlijk van uw widget te wijzigen, klikt u bovenaan op het tabblad Uiterlijk. Hier kunt u het logo en de kleuren van de widget wijzigen.

Klik op voorbeeld om een voorbeeld te zien van hoe de widget eruitziet op een voorbeeldwebpagina. Hier kunt u de widget zien die we hebben aangepast met de kleurwijzigingen die we hebben aangebracht.