Vertaling:

Als uw bedrijf diensten aanbiedt op het gebied van bankieren, makelaardij, hypotheekverzekeringen of vermogensbeheer, dan helpt OneDesk-software u met klantcommunicatie en servicebeheer. Als het gaat om het beheren van financiële diensten voor klanten, heeft OneDesk u gedekt. Volledige tools voor projectplanning en tracking omvatten takenlijsten, kalenders en dashboards om herhaalde diensten aan verschillende klanten aan te bieden. Een bestaand project gekloond en snel aan de slag. Organiseer uw serviceprojecten in portfolio’s voor uw klanten, producten of afdelingen. U kunt ook filteren en groeperen om uw eigen aangepaste weergaven te maken. OneDesk kan alle vragen van uw klanten vastleggen via een breed scala aan kanalen, waaronder e-mail, klantportal of aangepaste aanvraagformulieren. U kunt OneDesk binnen enkele minuten met uw e-mail verbinden.

OneDesk bespaart u tijd door uw dagelijkse workflow te automatiseren. Pas en automatiseer meldingen, automatische antwoorden, toewijzingsregels, statusupdates en nog veel meer. Gebruik OneDesk om rechtstreeks met klanten te communiceren of privé met uw team te overleggen. OneDesk heeft een krachtig, realtime berichtensysteem ingebouwd. Of u nu chat met een klant, een taak bijwerkt of een vraag beantwoordt, OneDesk verzendt het bericht in realtime en e-mailt degenen die offline zijn. Gemailde antwoorden worden naadloos aan het gesprek toegevoegd. Bied aanvullende klantgerichte services en verbeter de klantenservice met behulp van de klantportalen, aanvraagformulieren, zelfbedieningspagina’s of livechat van OneDesk. Houd uw tijd bij per vertegenwoordiger, per project of per klant, met behulp van de urenstaten en timers die zijn opgenomen in OneDesk. Als u niet op kantoor bent, kunt u de mobiele app van OneDesk gebruiken om taken bij te werken, vragen te beantwoorden en uw tijd bij te houden. Haal uw gegevens er gemakkelijk uit door een spreadsheet te maken van elke lijstweergave. Ontwerp en plan rapporten die per e-mail naar klanten of leidinggevenden moeten worden gemaild. Maak verbinding met Excel en andere software om facturering eenvoudig te maken. We denken dat u zult genieten van het gebruiksgemak en de aanpasbare kracht van OneDesk. Probeer het stressvrij uit door u aan te melden bij onedesk.com. Als je besluit om pro te worden, zul je merken dat we eerlijke prijzen hebben zonder verborgen kosten of advertenties. Alle abonnementen bevatten alle functies. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om een demo met ons te boeken of te chatten met ons team.