Video Description
Vertaling: Onedesk biedt twee extra instellingen. Een daarvan is het valutasymbool, waarmee u de valuta kunt wijzigen, zodat u aan de OneDesk kunt werken met de valuta waarmee u dagelijks werkt. En de tweede is het inschakelen van inline-creatie. De manier waarop dit werkt, is dat het interne aanmaakformulier voor tickets of taken of enig […]
Vertaling: Macro’s op OneDesk zijn bundels acties die u vooraf hebt gemaakt en die u kunt opslaan, zodat u ze op meerdere items tegelijk kunt uitvoeren. Dit is hoe het werkt. Hier heb ik twee items waar ik tegelijkertijd actie op wil ondernemen. Dit kunnen we doen door op ‘Extra’ te klikken en vervolgens op
Vertaling: Als u op OneDesk oude tickets en taken wilt opschonen of archiveren, kunt u een project maken en u kunt dat project bijvoorbeeld gearchiveerd augustus 2019 noemen, we klikken op project maken. Nu zul je zien dat dit project hier is gemaakt. Nu kunnen we hier naar het kaartjespaneel gaan en nu zeggen dat
Bekijk de bijgewerkte video Vertaling: Hallo daar. Bedankt dat u vandaag bij mij bent gekomen voor deze OneDesk-demo, waarin ik u een overzicht van deze geavanceerde software zal geven en u door de mogelijkheden zal leiden. Ik hoop dat je ervan geniet. Het enige dat u nodig heeft om u aan te melden bij
Bijgewerkte video Vertaling: Op OneDesk kunt u nu het uiterlijk van uw e-mails aanpassen. U kunt dit doen door naar uw beheerinstellingen te gaan en vervolgens op e-mailinstellingen te klikken en op uiterlijk te klikken. Van daaruit kunt u naar de e-mailheader gaan, zodat u uw eigen bedrijfslogo kunt uploaden. U kunt bijvoorbeeld een afbeelding
Bijgewerkte video Vertaling: OneDesk biedt u drie klantgerichte apps die u op uw website kunt plaatsen en kunt communiceren met uw klanten en websitebezoekers. U kunt een voorbeeld van die apps bekijken door op uw naam te klikken> ‘preview klant-apps’. Hierdoor wordt uw widget voor klant-apps geopend in een nieuw browsertabblad. Deze widget kan worden