Hvordan et Digital Creative Agency bruker OneDesk til billettsalg og rapportering

Markedsføring av produkter og tjenester via internettbaserte medier er uten tvil den viktigste trenden de siste tiårene. Dette har vokst fra en idé til en industri på flere milliarder dollar som driver global handel. Det har også stimulert flere radikale … Continue Reading

Hvordan en ideell organisasjon bruker OneDesk til å samle billetter

Ideelle organisasjoner må være flinke til å vite hvor effektive de er med pengene sine. Dette oversetter videre til behovet for effektivitet i hvordan arbeidet styres og spores. For ideelle organisasjoner som har eksistert en stund, pleier det å være … Continue Reading

Hvordan et programvareselskap bruker OneDesk kundeportal

Når det gjelder programvareutvikling, er duplisering av innsats en stor avtale. Store eller små, programvareutviklingsselskaper for bedrifter driver utallige andre følsomme næringer, inkludert bedrifter i privat sektor og offentlige sektorer gjennom programvareteknologi. Som sådan er effektivitet mer en forutsetning enn … Continue Reading

Slik legger du OneDesk kundeportal på ditt eget domene

Hvis du lurer på om du kan være vert for din OneDesk -kundeportal eller en annen kunde -app på ditt eget domene, er svaret JA. Slik gjør du det. Lag en CNAME -post Først må du ha tilgang til å … Continue Reading

Hvordan du kan endre utseendet på OneDesk -e -postene dine

OneDesk har mange konfigurasjoner som lar deg kontrollere e -postene vi sender på dine vegne. Alle disse alternativene kan bli glad under administrasjon> E -postinnstillinger. Disse alternativene inkluderer: Endre innholdet i e -postene vi sender Legger til nye automatiserte e … Continue Reading

Hvordan et programvareselskap bruker OneDesk til å administrere sine servicenivåavtaler

En servicenivåavtale (SLA) er en kontraktsforpliktelse mellom en tjenesteleverandør og en av deres klienter. En SLA kan inneholde detaljer om kvalitet, tilgjengelighet og generelt ansvar for når det går galt med tjenestene som tilbys. For både klienter og tjenesteleverandører er … Continue Reading

Sammenslåing av billetter (og andre varer) i OneDesk

August -oppdateringen til OneDesk er ute og har noen nye spennende funksjoner du har bedt om. Dette innlegget dekker en av disse funksjonene: Sammenslåing av billetter. Sammenslåing av billetter Nå kan du velge en eller flere billetter (eller annen type … Continue Reading

Bruke gjentagende oppgaver i OneDesk

En nylig oppdatering til OneDesk la til en etterspurt funksjon: Gjentagende oppgaver Har teamet ditt et standardmøte hver mandag klokken 10.00? Nå kan du opprette denne oppgaven eller en annen gjentagende oppgave med bare noen få klikk. Slik fungerer det. … Continue Reading

Hvordan en varme- og kjølesystemprodusent bruker OneDesk for kundesupport

En moderne bygning med høy kapasitet er en blanding av teknologi og struktur. Det er derfor utviklere må jobbe med varme- og kjølesystemeksperter for å garantere optimale levekår for beboerne. For å oppfylle forventningene kan eksperter på varme- og kjølesystem … Continue Reading

Hvordan en forhandler bruker OneDesk til å administrere driften

Detaljhandelsmodellen er kanskje en av de mest brukte forretningsmodellene som eksisterer. Fra små mamma-og-pop-utsalgssteder til den multinasjonale detaljhandelskjeden, må hver av disse virksomhetene styre driften godt nok til å fortsette å være i virksomhet, og det er ofte ikke like … Continue Reading