Erin Richardson

Help Desk for Education – hvorfor du trenger en og hva du skal se etter

Hva er rollen til en helpdesk for utdanning? Når man tenker på en helpdesk, lener den umiddelbare tilknytningen ofte til IT-team eller virksomheter som håndterer kundehenvendelser. Nytten av en helpdesk går imidlertid utover disse rikene, og viser seg å være verdifull for enhver organisasjon som håndterer forespørsler eller forespørsler. En helpdesk for utdanning kan bidra […]

Help Desk for Education – hvorfor du trenger en og hva du skal se etter More

Ny mars 2024

Marsutgivelsen av OneDesk er nå live! AI Agent Assistant (beta) OneDesk introduserer vår nye AI-drevne agent! Odie (OD) vil hjelpe teamet ditt med å betjene kundene dine så effektivt som mulig. En AI-agent som lærer virksomheten din Odie arbeider ved å lære av dataene i OneDesk-kontoen din (kunnskapskorpuset ditt) for å hjelpe deg med å

Ny mars 2024 More

Alt om OneDesks on-premise Help Desk-løsning

Hva er en lokal helpdesk? On-premise refererer til en selvinstallert og selvhostet versjon av en helpdesk-løsning. Den lokale helpdesk-løsningen inkluderer vanligvis lignende funksjoner for administrasjon av billetter, oppdrag og arbeidsflyter som skyversjonen. Hovedforskjellen mellom en skyløsning og en lokal løsning er at lokalt krever infrastruktur for å installere, være vert for og administrere programvaren. En

Alt om OneDesks on-premise Help Desk-løsning More

Programvare for profesjonelle tjenester integrert med QuickBooks

Professional Services Automation (PSA) programvare gjør det mulig for bedriften din å enkelt og nøyaktig logge tid, planlegge klientprosjekter og gi kontinuerlig kundestøtte. Med en QuickBooks-integrasjon kan du enkelt synkronisere data fra PSA-verktøyet. Du kan for eksempel generere fakturaer fra tid logget i PSA-verktøyet ditt, og deretter sende disse fakturaene rett til QuickBooks-kontoen din. På

Programvare for profesjonelle tjenester integrert med QuickBooks More

Scroll to Top