1. Hvordan bruke OneDesk

Hvordan bruke OneDesk: blogginnlegg, guider og veiledninger for å lære om spesifikke funksjoner i OneDesk.

Hvordan lage tilpassede rapporter i OneDesk – eksempler

OneDesks rapporteringsverktøy er en allsidig måte å presentere data relatert til virksomheten din på. Det er mange maler som finnes som standard i OneDesk, men hvis du har spesifikke behov kan du lage og kjøre dine egne tilpassede rapporter. Få tilgang til rapporteringsfunksjonaliteten For å lage din egen rapport må du velge det alternativet fra […]

Hvordan lage tilpassede rapporter i OneDesk – eksempler More

Feilsporing med OneDesk-programvare

Et feilsporingsverktøy lar test- og utviklingsteam registrere og spore feil i programvaren deres. Logg, spor og overvåk feil, automatiser prosesser og kommuniser med teamet ditt og kundene med OneDesks robuste sett med funksjoner. Fordeler med feilsporing med OneDesk Tillater et sentralt oppbevaringssted for problemer, inkludert all relatert dokumentasjon og kommunikasjon. Muliggjør strømlinjeformet samarbeid og kommunikasjon

Feilsporing med OneDesk-programvare More

Til-minutt-planlegging for oppgaver og prosjekter

Planlegging er et sentralt aspekt ved prosjektledelse. Effektiv prosjektledelsesplanlegging inkluderer mer enn bare å sette prosjektets forfallsdato. Snarere, for effektiv planlegging, bør en prosjektleder sørge for å definere oppgaven og prosjektaktivitetene, estimere innsats og varighet, bestemme avhengigheter og overvåke alt i sanntid. OneDesk tilbyr mange alternativer og nyttige verktøy for å planlegge og overvåke fremdriften

Til-minutt-planlegging for oppgaver og prosjekter More

Innstillinger for sammendrag av underoppgaver og trevisning for underoppgaver

Underoppgaver er en populær funksjon for prosjektledelse og helpdesk i OneDesk. Underoppgaver er flotte for å dele opp kompliserte oppgaver til mindre. Et aspekt som skiller seg ut ved deloppgaver i OneDesk er det faktum at deloppgaver er fullverdige oppgaver. I mange andre prosjektstyringsapplikasjoner er underoppgaver “svake” oppgaver med begrensede funksjoner. Med OneDesk har underoppgaver

Innstillinger for sammendrag av underoppgaver og trevisning for underoppgaver More

OneDesks to popup-widgeter for kundeservice forklart

OneDesk tilbyr to popup-widgets å velge mellom når du bygger inn OneDesk-kundeapplikasjonene på nettstedet ditt – OneDesk Customer Widget og den nye OneDesk-widgeten (Beta) . Disse widgetene har lignende funksjoner, men det er omstendigheter der du kanskje foretrekker å bygge inn den ene på nettstedet ditt fremfor det andre. Begge widget-alternativene er ment å brukes

OneDesks to popup-widgeter for kundeservice forklart More

Scroll to Top