4. Bransjeapplikasjoner

Bransjeapplikasjoner: Casestudier som dekker ulike bransjeapplikasjoner for OneDesk og fremhever de forskjellige vertikale hvor OneDesk er i bruk.

Hvordan et IT-outsourcingfirma bruker OneDesk til å styre arbeidet sitt

For kommende bedrifter som ikke har alle ressursene til å ansette eget internt IT-team, er det fornuftig å outsource IT-ledelsen. Dette er et attraktivt alternativ fordi bedrifter kan være relativt praktiske mens de fremdeles høster fordelene av å ha administrasjon av IT-oppsettet. Ved outsourcing er det potensielle gevinster når det gjelder kostnad, samt overvåkning og […]

Hvordan et IT-outsourcingfirma bruker OneDesk til å styre arbeidet sitt More

Hvordan en ledningsprodusent bruker OneDesk til å fange forespørsler og administrere prosjekter

Mange selskaper, og deres underliggende avdelinger, møter voksende smerter når de bygger på suksessen og etablerer seg som sanne organisasjoner. Etter hvert som produkttilbud og -egenskaper utvides, begynner avdelinger og team å tilby et bredere utvalg av arbeidsforespørsler, og dette kan føre til at folk spesialiserer seg for å bygge effektivitet. Noen ganger kan disse

Hvordan en ledningsprodusent bruker OneDesk til å fange forespørsler og administrere prosjekter More

Hvordan et internt markedsføringsteam bruker OneDesk til å betjene 48 hørselsklinikker

Når et selskap først starter, er teamet ofte tverrfunksjonelt i sin natur. Denne overlappingen av ansvarsforhold gjør at et selskap kan være skrap og vokse raskt uten for mye overhead. Over tid og gjennom denne vekstperioden begynner bedrifter å utvide og utvikle flere definisjoner når det gjelder forskjellige interne funksjoner: salg, markedsføring, kundeopplevelse, drift, økonomi

Hvordan et internt markedsføringsteam bruker OneDesk til å betjene 48 hørselsklinikker More

Hvordan et MNC bruker OneDesk for ERP

ERP – eller enterprise resource planning – er et begrep som kastes rundt ganske ofte når man diskuterer virksomheten til en virksomhet. Fokus for ERP er å forbedre effektiviteten ved å søke innsikt i hvor ressursene tildeles og forbedre hvordan de blir brukt. For å utvikle et fullstendig bilde av hvor ressurser er for tiden,

Hvordan et MNC bruker OneDesk for ERP More

Hvordan et ERP IT- og utviklingsbyrå bruker OneDesk for sine arbeidsflyter

Byråer handler om deres kunder og kunder. Å tilby god service og støtte er grunnlaget for opplevelsen av å jobbe med et byrå. Dette setter press på byråene om å være på toppen av sitt arbeid, uansett hvor mange kunder de har og hvor mye arbeid som blir bedt om av dem. Noen ganger kan

Hvordan et ERP IT- og utviklingsbyrå bruker OneDesk for sine arbeidsflyter More

Hvordan en ISP bruker OneDesk til å administrere arbeidsflytene

Ethvert selskap som tilbyr en tjeneste har en rekke rutinemessige arbeidsflyter og prosedyrer som de bruker for å støtte sine kunder. En internettleverandør (ISP) er ikke noe unntak – alt fra oppsett til vedlikehold til fakturering kan innkapsles som en arbeidsflyt som blir raffinert over tid for å gi kunden den beste opplevelsen. Mens disse

Hvordan en ISP bruker OneDesk til å administrere arbeidsflytene More

Hvordan et sykehus bruker OneDesk for å koble sammen avdelinger og programvare

Med pandemien som rystet verden i 2020, har det blitt satt søkelys på helsevesenet og utfordringene det er å drive disse institusjonene. Utover de medisinske komponentene og forskningskomponentene, er det mange støtteavdelinger som fortsatt er nødvendige for å sikre at sykehus og medisinsk utstyr fungerer effektivt. Ettersom medisinsk administrasjon har gått bort fra papirutskrifter og

Hvordan et sykehus bruker OneDesk for å koble sammen avdelinger og programvare More

Hvordan et MSP-firma bruker OneDesk for deres brukstilfeller

Infrastruktur og IT er grunnleggende krav til nesten alle selskaper, ettersom vi lever i en stadig mer distribuert verden. For selskaper som prøver å vokse raskt, kan det være vanskelig å prøve å ansette til så mange andre nøkkelroller, samt å bygge ut sin egen IT-avdeling. Det er her å henvende seg til en administrert

Hvordan et MSP-firma bruker OneDesk for deres brukstilfeller More

Hvordan et IT-konsulentfirma bruker OneDesk Ticketing System

For bedrifter av alle størrelser kan konsulentfirmaer bidra til å fylle ut hull i organisasjonen uten å måtte bygge ut et team eller en avdeling selv. Utfordringen for disse firmaene er å holde rede på alt deres arbeid på tvers av alle sine kunder. Selv om det til tider kan være nyttig å ha et

Hvordan et IT-konsulentfirma bruker OneDesk Ticketing System More

Case Study Credit Management

For organisasjoner som tilbyr tjenester og støtte til andre selskaper, er det avgjørende at de holder seg oppdatert på kundens ønsker. Når de tar betalt for tiden de har brukt, blir det enda mer viktig å spore arbeidet nøyaktig. Ved å bruke en helpdesk kan forespørsler som kommer inn standardiseres og lettere administreres. Men noen

Case Study Credit Management More

Scroll to Top