9. Artikler om forretningsløsninger – OneDesk-programvare

Virksomhetsløsninger: Hvordan OneDesk kan hjelpe deg med å løse reelle forretningsproblemer ved hjelp av vår serie med prosjektledelse og helpdesk-applikasjoner.

Alt om OneDesks on-premise Help Desk-løsning

Hva er en lokal helpdesk? On-premise refererer til en selvinstallert og selvhostet versjon av en helpdesk-løsning. Den lokale helpdesk-løsningen inkluderer vanligvis lignende funksjoner for administrasjon av billetter, oppdrag og arbeidsflyter som skyversjonen. Hovedforskjellen mellom en skyløsning og en lokal løsning er at lokalt krever infrastruktur for å installere, være vert for og administrere programvaren. En […]

Alt om OneDesks on-premise Help Desk-løsning More

Kundeinteraksjon og prosjektleder

Balansere behovet for innspill fra kunder og opprettholde prosjektkontroll Hvor mye kundeinteraksjon trenger vi i prosjektledelsesprosessen? Hvor mye involvering ønsker vi at de skal ha når vi designer og utvikler deres kritiske produkt som skyldes utrulling til sluttbrukere eller allmennheten om tolv måneder fra nå? På baksiden av alle frustrerte prosjektledere er tankene svaret: “Ikke

Kundeinteraksjon og prosjektleder More

Min PMO er bedre enn din PMO

Jeg vet ikke om dette virkelig er tilfelle, men jeg vil gjerne diskutere hva jeg anser for å være de viktigste ingrediensene til flotte prosjektledelseskontorer, eller PMOer. Jeg har sett flere prosjektkontorer bygges og rives i velmenende organisasjoner som ellers var produktive … bortsett fra det faktum at de var dårlige til å tilby en

Min PMO er bedre enn din PMO More

Case Study Credit Management

For organisasjoner som tilbyr tjenester og støtte til andre selskaper, er det avgjørende at de holder seg oppdatert på kundens ønsker. Når de tar betalt for tiden de har brukt, blir det enda mer viktig å spore arbeidet nøyaktig. Ved å bruke en helpdesk kan forespørsler som kommer inn standardiseres og lettere administreres. Men noen

Case Study Credit Management More

Hvordan et nettverkstjenestefirma bruker OneDesk’s portal

Bortsett fra økonomi, er de fleste forretningsutfordringer lederteamene står dypt forankret i et behov for å bygge kundenes tillit til merkevaren eller forbedre effektiviteten i driften. Bekymringen er velbegrunnet. Bedrifter vil møte disse utfordringene uavhengig av størrelse, bransje eller tilnærming. Tatt i betraktning hvordan disse forretningsutfordringene kan påvirke bunnlinjen betydelig, om selskapet er stabilitetsorientert eller

Hvordan et nettverkstjenestefirma bruker OneDesk’s portal More

Hvordan et merkebyrå bruker OneDesk’s prosjektledelsesfunksjoner

Etter hvert som små bedrifter vokser og skaffer seg nye kunder og brukere, vokser deres behov for arbeidsledelse også. For byråer som tilbyr flere forskjellige tjenester, er det utfordrende å holde rede på hvert stykke arbeid og hver person som er involvert i å få det til. I løpet av en bedrift som skalerer seg,

Hvordan et merkebyrå bruker OneDesk’s prosjektledelsesfunksjoner More

Hvordan et teknisk supportfirma bruker OneDesk til å spore salg og innkommende billettsøknader

Å være et teknologiselskap handler generelt sett om å forutse kundens behov og krav mens man holder seg oppdatert på trender i informasjonsteknologiindustrien for å oppnå og opprettholde teknologisk kompetanse. Tech Support-selskaper tilbyr den tekniske kompetansen som trengs for å holde systemene i gang både for mindre og større organisasjoner. De fleste oppstartsteknologiske støtteselskaper stoler

Hvordan et teknisk supportfirma bruker OneDesk til å spore salg og innkommende billettsøknader More

Hvordan et wifi-tjenesteselskap bruker OneDesk’s CRM-funksjoner

Det mangler ikke på programvare som er stifter for den daglige profesjonelle. Fra regnskap til innkjøp til rapportering, trenger bedrifter en rekke programvare for å holde seg i gang. Ikke bare er det vanskelig å skaffe alle verktøyene som trengs for å dekke alle aspekter av driften, på grunn av det store antallet alternativer, men

Hvordan et wifi-tjenesteselskap bruker OneDesk’s CRM-funksjoner More

Hvordan et programvareselskap bruker tilpassede webskjemaer for å hjelpe med å designe skreddersydd programvare

Egendefinerte webskjemaer er nødvendige for å fange tilpassede forespørsler For selskaper som arbeider med tilpassede forespørsler, er det avgjørende at de spriker krav fra sine kunder. Vi lever i et stadig mer distribuert arbeidsmiljø, som noen ganger forverrer vanskelighetene med å sikre at alle er på samme side. Når folk ikke stemmer overens med forventningene

Hvordan et programvareselskap bruker tilpassede webskjemaer for å hjelpe med å designe skreddersydd programvare More

Scroll to Top