OneDesk

Innstillinger for sammendrag av underoppgaver og trevisning for underoppgaver

Underoppgaver er en populær funksjon for prosjektledelse og helpdesk i OneDesk. Underoppgaver er flotte for å dele opp kompliserte oppgaver til mindre. Et aspekt som skiller seg ut ved deloppgaver i OneDesk er det faktum at deloppgaver er fullverdige oppgaver. I mange andre prosjektstyringsapplikasjoner er underoppgaver “svake” oppgaver med begrensede funksjoner. Med OneDesk har underoppgaver de samme kraftige funksjonene som en vanlig oppgave. For eksempel kan oppgaver og underoppgaver tildeles separate personer, kan ha planlagte tidsplaner, kan ha livssyklusstatuser, eller kan plasseres i separate mapper.

Sammendrag refererer til beregningen av en overordnet oppgaves fullføringsprosent eller tilstand, basert på underoppgavenes fullføring eller tilstand. Når de jobber med deloppgaver, ønsker mange bedrifter at overordnede oppgavene automatisk skal gjenspeile fullføringsprosenten og/eller statusen til deres deloppgaver. For andre selskaper er dette kanskje ikke ideelt. Derfor i OneDesk kan opprulling av underoppgaver bestemmes som et administrasjonsalternativ.

Standard for nye kontoer og eksisterende kontoer:

For nye kontoer ruller prosentandelen fullført fra underoppgaver opp til foreldrene. Og den overordnede statustilstanden beregnes fra underoppgavenes statustilstand. (Les nedenfor for en forklaring av disse innstillingene).

For eksisterende kontoer er ikke sammendragsinnstillinger slått på. Du har kanskje allerede satt opp underoppgavesammendrag gjennom arbeidsflytautomatiseringer. Du kan fortsatt bruke automatisering av arbeidsflyt for å utføre sammendrag, men hvis du foretrekker det, kan du først deaktivere automatiseringen og i stedet slå på og konfigurere sammendrag av deloppgaver i bedriftens preferanser.

Om roll-up-alternativene

For å konfigurere innstillingene for underoppgavesammendrag, gå til Flere applikasjoner → Administrasjon → Firmainnstillinger.

Prosent fullførte beregninger

Den første konfigurasjonen er å sette sammendrags% fullført fra underoppgaver til foreldre. Dette kan enten krysses av eller på.

For eksempel når denne innstillingen er merket av, beregnes ‘min oppgave’-prosent fra gjennomsnittet av mine to deloppgaver.

Merk: Disse innstillingene påvirker ikke sammendragene til mapper (beregnet fra summen av alle oppgaver og underoppgaver i mappen).

Statusstatusberegninger:

Merk: Hvis OneDesk angir en statusstatus for deg, vil den velge den første ‘Lifecycle Status’ under den tilstanden. For å endre dette kan du ombestille livssyklusstatusene dine.

Se relaterte artikler for detaljer om varens livssyklusstatuser.

Deloppgave Trevisning

Som nevnt tidligere, er underoppgaver i OneDesk fullverdige elementer som kan deles av, flyttes uavhengig og gå gjennom en full livssyklus. Dette betyr at i mappetrevisningen kan det hende at underoppgaver ikke er plassert under overordnet.

Visningen “Underoppgavetre” grupperer underoppgaver under overordnet, uavhengig av hvor de er i mappehierarkiet.

Underoppgavetrevisningen er plassert på venstre sidepanel i systemvisningene med billett- og oppgaveapplikasjonene.

Slå på trevisningen for deloppgaver:

Underoppgavetreet er en systemvisning som er slått av som standard for eksisterende kontoer. Du kan vise det ved å åpne panelet ” Administrer visninger ” til venstre for billett- eller oppgaveapplikasjonen og slå den på.

Detaljer om deloppgavetrevisningen:

Gruppering etter overordnet/underoppgave er et grupperingsalternativ, slik at du kan lage dine egne tilpassede visninger med denne grupperingen.

Exit mobile version