Hvordan endre utseende på e-post

Under kategorien Utseende i OneDesk e-postinnstillinger kan du redigere noen visuelle aspekter av e-postmeldingene dine. Hvis du har fullført veiviseren for å komme i gang i OneDesk, ville du allerede ha redigert aspekter av toppteksten (logoen) og lagt til en signatur. E-postoverskriften og signaturen du angir, er det OneDesk bruker til å pakke inn alle e-postene dine. Vi setter disse øverst (topptekst) og bunn (signatur) i hver e-post fra OneDesk.

Merk: E-postoverskriften og signaturen vises med hver e-post OneDesk sender på dine vegne ..

Trinn 1: Klikk på Flere applikasjoner ikonet nederst til venstre i OneDesk-applikasjonen.

More Applications

Steg 2: Klikk på tannhjul ikonet for å navigere til administrasjonsseksjonen.

Administration

Trinn 3: Klikk på E-postinnstillinger.

E-postinnstillinger

Trinn 4: Klikk Utseende i vinduet E-postinnstillinger.

Appearance Tab

Legg til en e-postoverskrift

OneDesk legger ikke til spesifikk informasjon i e-postoverskriften din, utenom firmalogoen. Hvis du har lastet opp en logo, vil den automatisk bli lagt til i overskriftene på e-postene dine, med mindre du endrer den ved å fjerne merket i avmerkingsboksen ovenfor.

Email Header

Slik legger du til en overskrift i e-postene dine:

Legg til e-signaturen din i tekstboksen under delen E-postoverskrift. Du kan:

  • skriv eller lim inn tekst
  • formatere tekst
  • legg til lenker
  • html-kode
  • og mer!

Legg til en e-post signatur

OneDesk inkluderer en bedrifts enkel e-postsignatur ut av esken. Dette inkluderer firmanavnet ditt og en lenke til svaradressen.

Email Signature

Slik legger du til en e-postsignatur:

Under e-signatur-delen legger du til e-signaturen din i tekstboksen. Du kan:

  • skriv eller lim inn tekst
  • formatere tekst
  • legg til lenker
  • html-kode
  • og mer!

Endre e-postens farger

I denne delen kan du endre fargene på e-postene dine for å passe organisasjonens merkevarebygging. Du kan velge fra en samling farger eller legge inn Hex-fargekoder.

Slik endrer du e-postens farger:

Trinn 1: Klikk på den aktuelle sirkelen ved siden av fargeseksjonen du vil endre. Du kan endre:

  • Bakgrunnsfarge: bakgrunnen som omgir meldingene
  • Svar fra brukere: meldingsboksen som inneholder meldinger fra OneDesk-brukere
  • Kundesvar: meldingsboksen som inneholder meldinger fra kunder

Modify Email Colors

Endre svarinnstillingene

I delen Svarinnstillinger kan du endre adressene som sender e-post på dine vegne. Du kan angi en “Fra” e-postadresse som angir svar- og ikke-svar-e-postadresser.

I “Legg aldri til følgende e-poster som følgere” kan du spesifisere hvilke e-postadresser OneDesk ikke skal legge til som følger, for å sikre at OneDesk ikke svarer på disse e-postene. Dette bidrar til å unngå e-postsløyfer. Du kan legge til eller fjerne e-postadresser i denne delen her.

Klikk her for å lese mer om å forhindre e-postløkker.

Det er best å inkludere e-postadressene du ikke svarer og svarer her, samt e-postadresser som administreres av grupper av enkeltpersoner, for eksempel adresselister og support-e-post. Hvis e-postadressen ikke er en person, bør den sannsynligvis legges til i denne listen.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>