Å samle teamets timelister, kompilere regneark og beregne tiden for hver klient er en metode som kan ta timer eller til og med hele dagen. Et verktøy som kombinerer tidsregistrering og fakturering lar deg forenkle prosessen.
Fakturering i OneDesk er designet med det formål å fakturere klienter for arbeidet du og teamet ditt utfører. Fakturering er tett knyttet til våre tidsregistreringsfunksjoner. Spor tiden brukt på billetter (støtteproblemer) eller oppgaver (arbeid i et prosjekt) ved å bruke tidtakeren eller timelistene . Tid logges som fakturerbar eller ikke-fakturerbar og kan knyttes til klientorganisasjonen. Det er avgjørende å spore tid mens du jobber for å kunne logge tid nøyaktig, og spesielt for å skille fakturerbar og ikke-fakturerbar tid. Når det er på tide å fakturere kundene dine, gjør OneDesk det enkelt! Bare velg timelistene du vil fakturere for. Timelistene vil bli lagt til fakturaen med timene automatisk multiplisert med dine faktureringssatser.
Hvem fakturerer OneDesk for?
OneDesks faktureringsarbeidsflyt er designet spesielt for virksomheter som jobber med prosjekter med kunder, eller gir løpende støtte for deres produkter eller kundeprosjekter. Inkluderer, men ikke begrenset til:
- Frilansere av alle slag.
- Konsulenttjenester, for eksempel outsourcede IT-fagfolk eller HR-konsulenter.
- Kreative tjenester, for eksempel web- eller grafiske designere og markedsføringsfirmaer.
- Utviklere, inkludert web eller programvare.
OneDesk har også en rekke funksjoner for å gi støtte til kundene dine og planlegge arbeid. OneDesk er et fullsyklus arbeidsstyringssystem som inkluderer prosjektplanlegging og planlegging, kundevendte verktøy , e-postbilletter og mer.
Slik fakturerer du i OneDesk: En oversikt
Organisasjonsprofiler for kunder og angi priser
Mens kundeorganisasjoner opprettes for deg automatisk i OneDesk. Du kan også importere kundeorganisasjonene dine eller legge til tilleggsinformasjon som adresse eller faktureringskontakt. Deretter angir du kostnads- og faktureringssatser. OneDesk støtter en rekke beregningsnivåer, for eksempel per agent, etter team eller etter tjenestetype. Lading per time er vanlig, men du kan også angi et månedlig minimum . Et månedlig minimum er som et fastholdsgebyr. Kunden betaler månedlig minimum for et fastsatt antall timer og timeavgift belastes for tilleggstimer.
Lage og planlegge prosjekter og oppgaver.
Utfør deretter arbeidet ditt! Planlegg og planlegg dine oppgaver og prosjekter. Svar på støttespørsmål fra live chat, e-post, forespørselsskjemaer og mer. Når du planlegger arbeidet ditt, kan du sammenligne fremgangen din og overvåke budsjettet . Se for eksempel anslått inntekt i sanntid fra delen “Kostnader og inntekter” i kontoen din.
Loggtid Spor fakturerbare timer
Spor eller legg til tid på billetter eller oppgaver – fra mobilappen eller nettleseren din. Fakturer hvert minutt med tidtakere, de ekstra minuttene øker! Det er viktig å ha et verktøy som sporer både fakturerbare og ikke-fakturerbare timer. Mens du sporer tid, skriv inn “Fakturerbar organisasjon” i timelistene dine. Dette vil allerede være lagt inn for deg hvis kunden er ” anmoder ” av billetten eller oppgaven. På denne måten, når det er på tide å fakturere, vil prosessen være enkel.
Opprett fakturaer for fakturerbare timer
Bare velg din kundeorganisasjon, og velg den fakturerbare tiden du vil fakturere for. OneDesk vil automatisk beregne timene, multiplisert med prisene og genererer linjeelementene. Da er du nesten klar til å sende fakturaen! Du kan legge til flere ordrelinjer som rabatter eller avgifter.
Send fakturaer direkte til kundens e-post og registrer betalinger
Pass på at du har angitt betalingsvilkår og betalingsinstruksjoner, og send deretter fakturaen din! Faktureringskontakten du anga tidligere vil få tilsendt fakturaen direkte på e-post.
Faktureringsintegrasjon med QuickBooks Online
Hvis du bruker QuickBooks Online, kan du integrere med OneDesk for å spare tid og krefter. Med Quickbooks Online integrert kan du kopiere fakturaer til QBO eller sende fakturaer direkte fra QBO uten å forlate OneDesk. Kopiering av fakturaer sparer tid ved å presse over fakturerbar tid og priser, og eliminere dobbel dataregistrering. Når du sender med QBO fra OneDesk, vil din QBO betalingsmåte og styling stå på fakturaen. I tillegg, når kunden betaler, vil fakturaens betalte status automatisk synkroniseres til OneDesk.
Se fordelene til faktureringsprogramvaren:
- Nøyaktig og detaljert tidsregistrering.
- Rask fakturering for fakturerbar tid.
- Fullstendig oversikt over sendte, betalte og forfalte fakturaer
- Tilpassbare timepriser og månedlige minimumspriser.
- Rapportering om lagets arbeid.
- Innsikt i budsjetter og forventet inntekt.
Prøv OneDesk gratis i 14 dager. Ingen kredittkort kreves.