Automatisering
Forbedre effektiviteten og automatiser forretningsprosesser med OneDesks automatiseringsmotor.
Helpdesk-automatisering for å spare tid
La brukerstøtten kjøre seg selv med OneDesks allsidige automatiseringsregler – ingen koding kreves. Automatisering reduserer kjedelig arbeid ved å tildele, organisere, rute, oppdatere og svare på billetter for deg.
Automatisk tilordning
Organisere og rute
Svar og gi beskjed
Automatiser oppgaver med 100-vis av muligheter
Tilpass hvordan OneDesk fungerer for deg ved å definere dine egne prosjekt- og oppgavearbeidsflyter. Konfigurer oppgaveavhengigheter, strømlinjeform prosjektoverleveringer, angi eskaleringsprosesser og mye mer.
Bygg arbeidsflyter
Oppgavemaler
Planlagt rapportering
Maksimer produktiviteten
Kickoff-arbeid og kom i gang med en gang med automatisert oppretting. Opprett automatisk nye prosjekter, deloppgaver, forespørsler og mer.
Prosjektmaler
Tidsautomatiseringer
Koble til arbeid
Hvorfor automatisere prosessene dine?
Reduser feil
Reduser feilene som manuelt arbeid kan forårsake ved å automatisere prosesser.
Redusere kostnader
Automatiseringer lar agentene dine fokusere på mer meningsfylte oppgaver med høy verdi.
Øk produktiviteten
Få fart på billettoppløsningen og prosjektfullføringen ved å la automatisering håndtere de kjedelige tingene.
Tilpass arbeidsflyter
Konfigurer OneDesk for å passe dine behov ved å lage unike arbeidsflyter ved hjelp av automatiseringsmotoren.
Minimer gjentakelse
Kutt ned på rutinene frem og tilbake ved å la automatisering håndtere rutineoppgaver.
Standardisere prosesser
Definer inntaks-, utleverings- og leveringsprosessen for å strømlinjeforme driften.
Mer om automatisering på OneDesk-bloggen
Automatisere arbeidsflyten din med OneDesk
Beste praksis: Vanlige arbeidsflyteautomatiseringer
Prøv vår alt-i-ett-løsning
14 dagers gratis prøveperiode. Ingen kredittkort kreves.