Site icon OneDesk

Koble til Office 365

Koble til Office 365-støtteinnboksen

Koble til O365 IMAP og SMTP for enkel opprettelse av e-post til billett.

Koble enkelt til via OAuth

Koble Office 365-støtteinnboksen til OneDesk via OAuth. Alt du trenger å gjøre er å logge på e-postkontoen din for å begynne å motta billetter og betjene kundene dine i løpet av sekunder.

Videresending av e-post

Automatisk O365 e-post til billett

Dine innkommende støtte-e-poster vil bli opprettet som billetter i OneDesk. All nødvendig informasjon er fanget på billetten – kundedetaljer, vedlegg, e-postmelding og emne.

Transparente utgående svar

Når du er koblet til OAuth , sendes svar sendt fra OneDesk fra din egen støtteinnboks. Denne funksjonen gir åpenhet og tillit – kundene dine vet at de når ut til teamet ditt. 

Læringsressurser

Opprett nye billetter fra innkommende støtte-e-poster.

Lære mer>>

Koble til O365-støtteinnboksen din via OAuth eller lag billetter med automatisk videresending.

Lære mer>>

OneDesk tilbyr kraftig kontroll over innkommende og utgående e-poster. 

Lære mer>>

Exit mobile version