OneDesk

Konfigurerbare typer

Konfigurerbare typer

Differensier arbeidet ditt ved å bruke unike typer.

Konfigurerbare typer

Flere billett- eller oppgavetyper

OneDesk lar deg konfigurere unike billett- og oppgavetyper. Hver og en har sin egen opprettelses-e-post og tilpassbare statuser . Du kan også velge en farge og et ikon for hver type for å visuelt skille dem fra hverandre.

Å aktivere billett- eller oppgavetyper kan være nyttig hvis du har separate arbeidsflyter for hver.

Prosjekt- og porteføljetyper

Definer opptil 10 forskjellige prosjekt- eller porteføljetyper. Bruk typer til å definere og organisere de forskjellige tjenestene og arbeidet du utfører. Hver type kan ha unike statuser, ikoner, navn og farger.

Bruk typer for å definere unike arbeidsflyter

En av fordelene med å aktivere ulike typer er muligheten til å definere og automatisere ulike arbeidsflyter. Angi separate arbeidsflytautomatiseringer på hver av dine forskjellige prosjekt-, oppgave- eller billetttyper. I tillegg kan du lage separate rapporter, filtrere og gruppearbeid ved å bruke typer.

Læringsressurser

Lær hvordan du oppretter og bruker livssyklusstatuser for arbeidselementene dine.

Les mer>>

Lag unike billett-, oppgave- eller prosjekttyper for de forskjellige tjenestene dine.

Les mer>>

Lær om bruk og oppretting av arbeidsflytautomatiseringer.

Les mer>>

Exit mobile version