HIPAA-kompatibel løsning

Støtt kunder, administrer prosjekter og lever tjenester — OneDesk er en HIPAA-kompatibel løsning for helpdesk, prosjektledelse og profesjonell tjenesteautomatisering.

Kraftig HIPAA helpdesk-løsning

Gi støtte til kunder eller sluttbrukere i et HIPAA-kompatibelt miljø. Billetter kan sendes automatisk via e-post. I tillegg kan du bruke OneDesk-widgeten som inkluderer: nettskjemaer, en kundeportal, live chat og kunnskapsbase. Uansett hvordan en kunde når ut, kan du svare og løse forespørsler fra OneDesk.

Alt-i-ett HIPAA-prosjektledelse

Administrer alle dine klient- eller interne prosjekter i OneDesk. Dekker hele prosjektets livssyklus. Planlegg arbeidet, oppdragene, kostnadene og tidsplanen. Følg arbeidet og fremdriften mens det skjer.

planning tools for project management software

Administrer profesjonelle tjenester

OneDesk tilbyr verktøy for å administrere kundeprosjektene dine. Hold deg organisert og på budsjettet ved å spore tid på oppgaver og støttebilletter. Lag tilbud på prosjekter og fakturer kunder for utført arbeid.

En sikker HIPAA-kompatibel løsning

For organisasjoner som ønsker å oppfylle HIPAA-overholdelse, tilbyr vi vår forretningsforbindelsesavtale (BAA). For mer informasjon om prosessen se: HIPAA-samsvar med OneDesk .

Sikker skyplattform

Hostet på AWS som gir et høyt sikkerhetsnivå og HIPAA-overholdelse.

Alternativ på stedet

On-premise eller private cloud-alternativer for å administrere dine egne data og infrastruktur.

Tofaktorautentisering

Ekstra sikkerhet med 2FA via e-post for agenter på kontoen din.

Tilgangskontroller på brukernivå

Konfigurer detaljert kontroll over tillatelser og tilgang for brukere i kontoen din.

Aktivitetsrevisjon

Hold oversikt over aktiviteter utført på kontoen din med revisjonsloggen.

Kryptert

SSL-krypteringssikkerhetsprotokoll for å sikre at dataene dine er sikre under overføring.

Prøv gratis

Prøv alle OneDesks funksjoner gratis i 14 dager. Ingen kredittkort kreves.

Scroll to Top