OneDesk har mange konfigurasjoner som lar deg kontrollere e -postene vi sender på dine vegne.

Alle disse alternativene kan bli glad under administrasjon> E -postinnstillinger.

Disse alternativene inkluderer:

  • Endre innholdet i e -postene vi sender
  • Legger til nye automatiserte e -poster – utløst av regler du angir
  • Slå av e -poster helt – slik at de aldri blir sendt
  • Registrerer alle e -postene vi sender for deg, i 72 timer, sammen med leveringsstatusen
  • Lar deg endre utseendet på e -post

Du kan kontrollere innholdet og utseendet på e -postene vi sender. Alle disse endringene kan gjøres inne i kontoen din under: ADMINISTRASJON> E -POSTINNSTILLINGER> UTSEENDE

Lag en personlig topptekst og signatur

Overskriften ligger øverst i alle e -poster, og signaturen nederst. Disse blokkene går over og under hovedinnholdet i alle e -postene vi sender for deg.
email appearance

 

Endre noen av fargene

Hvis du vil at bakgrunnsfargen din er noe annet enn hvitt, kan du endre det. Vi endrer også bakgrunnsfargen på boblene for brukersvar og kundesvar. Vi lar deg også legge til en kant på boblen hvis du vil.
change colors

 

Endre de viste FROM-adressene for “svar” og “ikke-svar”

Siden vi trenger å fange opp alle svar og sette dem inn i samtalene dine, når kunden svarer, vil det gå til oss. Du kan imidlertid endre adressen som vises i “FRA” -feltet når kunden mottar en e -post.

svarinnstillinger

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>