Joomla Integration

Koble Joomla til OneDesk-kontoen din

Legg til live chat, en klientportal, tilpassbare webskjemaer og en kunnskapsbase til Joomla-nettstedet ditt. Vår Joomla-integrasjon lar deg koble OneDesk’s helpdesk- og prosjektledelsesprogramvare til Joomla-nettstedet ditt for å forbedre nivået på kundesupport.

Hva lar Joomla Integration deg gjøre?

Når Joomla-utvidelsen er installert, kan du enkelt legge til OneDesks kundeapper på nettstedet ditt, slik at kundene dine kan samhandle med deg og be om din støtte. Takket være OneDesk-applikasjoner som vender mot kundene, kan du la kundene dine bruke live chat, en kundeportal, tilpassbare skjemaer for innsending av billetter og en søkbar kunnskapsbase. Disse applikasjonene kan tilpasses i appen for å matche websidens farger og merkevarebygging, og er koblet direkte til OneDesk-kontoen din, slik at du kan administrere helpdesk-billetter, e-postkommunikasjon, prosjektledelse og mer.

Les mer på Joomla-siden: https://extensions.joomla.org/extension/onedesk/

Trinnene nedenfor gjør det enkelt å integrere OneDesk’s helpdesk- og prosjektledelsesprogramvare med Joomla-nettstedet.

Slik setter du opp OneDesk-modulen i Joomla – trinnvis

For å sette opp OneDesk-modulen i Joomla, gjør du følgende trinn:

Trinn 1: Logg på Joomla-kontoen din som administrator.

Steg 2: Klikk på øverste navigasjonslinjen Utvidelser .
Install

Trinn 3: Sveve over Få til .

Trinn 4: Klikk Installere .

Trinn 5: Aktiver Installer fra nettet alternativet (hvis ikke tidligere aktivert) og søk etter OneDesk.

Trinn 6: Klikk på OneDesk-modulen.

Trinn 7: Klikk på neste side Installere .

Trinn 8: Klikk på på neste side Installere en gang til.

Hvordan konfigurere

Trinn 1: Klikk på øverste navigasjonslinjen Utvidelser .

Steg 2: Klikk Moduler .

Trinn 3: Å velge OneDesk .
OneDesk

Trinn 4: I modulen endrer du URI, plassering og andre alternativer etter behov.
Modify

Trinn 5: På høyre side av skjermen endrer du Posisjon til “posisjon-7” og status til “Publisert”.
Position

Trinn 6: Klikk Menyoppgave fra fanene øverst

Trinn 7: Velg de ønskede sidene fra rullegardinmenyen.
Pages

Trinn 8: Klikk Lagre .

Trinn 9: Åpne nettstedet ditt for å forhåndsvise endringer.

ONEDESK - GRATIS 14 DAGERS PRØV

Registrer deg og prøv OneDesk selv. Ingen kredittkort kreves.

Sending

OR sign up with Microsoft / Google / Linkedin