Microsoft Teams -integrasjon med prosjektstyringsprogramvare
Koble Microsoft Teams til OneDesk -kontoen din
Koble din eksisterende MS Teams -konto til OneDesk. Koble OneDesk’s helpdesk- og prosjektstyringsprogramvare til Microsoft Teams -kontoen din for å gjøre det enkelt å administrere teamet ditt.
Hva lar Microsoft Teams Integration deg gjøre?
Med denne integrasjonen aktivert kan du logge deg på OneDesk med et enkelt klikk fra MS Teams. Du kan også overføre teaminformasjonen din til OneDesk. Dette lar deg lage lag i OneDesk som tilsvarer teamene dine i Microsoft Teams. Du kan også ta med organisasjonens informasjon som navn og logo.
Trinnene nedenfor gjør det enkelt å integrere OneDesk’s helpdesk- og prosjektstyringsprogramvare med Microsoft Teams.
Slik konfigurerer du integrasjon med Microsoft Teams-trinn for trinn
Trinn 1: Klikk på More Applications-ikonet nederst til venstre i OneDesk-applikasjonen.
Trinn 2: Klikk på Administrasjon for å gå til administrasjonsdelen.
Trinn 3: Klikk på Integrations for å åpne integreringsapplikasjonen.
Trinn 4: Velg Microsoft Teams og klikk deretter på Koble til nederst.
Trinn 5: Klikk Logg på Microsoft-kontoen din for å logge på.
Trinn 6: Velg om du vil oppdatere bedriftsinformasjonen din i OneDesk basert på informasjonen i Microsoft -kontoen din. Deretter velger du hvilket teammedlems informasjon du vil overføre over.
OneDesk vil trekke logoen hvis MS -kontoen din har en. Hvis firmanavnet er annerledes i MS Teams, blir det i OneDesk oppdatert. OneDesk oppretter også automatisk et nytt team basert på de eksisterende teamene inne i MS Teams. Alle du legger til som tilhører et lag, blir automatisk lagt til under det lagnavnet.
Trinn 7: Klikk Legg til .
Trinn 8: Klikk Legg til OneDesk i Microsoft Teams .
