Vi er alltid på jakt etter talentfulle mennesker til å bli med i OneDesk-teamet. Vi holder til i Montreal, Canada, og søker for øyeblikket å fylle følgende stillinger.

Java Developer

OneDesk Software Inc. er lokalisert i Montreal, Canada. Vi tilbyr en skybasert løsning for kundeservice og prosjektledelse.

OneDesk leter etter talentfulle Java-utviklere for å jobbe i et team for å designe og kode OneDesk SaaS-applikasjonen.

Som utvikler som jobber i OneDesk, vil du jobbe i forkant av de nyeste webteknologiene. Du vil delta i hele prosessen med å utvikle programvareapplikasjoner og funksjoner, fra design til utgivelse. Hvis du leter etter en utfordrende mulighet til å utnytte et bredt spekter av utviklingsevner, er OneDesk noe for deg.

Jobb krav:
• Bachelorgrad i informatikk eller ingeniørfag
• Erfaring med Java (vi ansetter for alle erfaringsnivåer)
• Erfaring med vår og / eller dvalemodus vil være en ressurs
• Kjennskap til andre teknologier, JavaScript, html, vinkel, vil være en ressurs

Send CV til: resumes@onedesk.com

 

Programvaretesting og support / kundesuksessagent

Jobbbeskrivelse – Beskrivelse av tâche:

OneDesk leter etter en talentfull person til å bli med på teamet vårt. Hvis du leter etter en utfordrende mulighet til å bruke et bredt spekter av ferdigheter, kan OneDesk være noe for deg.

Vi leter etter noen som er programvareentusiast og liker å bruke programvare på egen tid. Jobben vil bestå av å teste programvaren vår, være i kontakt med brukerne, samt skrive om og demonstrere programvare. Din rolle i OneDesk vil primært innebære programvaretesting og kundesupport, men vi vil gjerne at du er typen som hjelper deg på noen måte du kan. Besøk www.onedesk.com

Hovedansvaret for denne stillingen inkluderer:

• Programvaretesting: hjelp teamet vårt med å identifisere og reprodusere problemer med programvaren vår, verifisere om de er løst,
• Kundesupport: svare på spørsmål og hjelpe kunder innen OneDesk community-plattformen. Demonstrere produktfunksjoner til kunder.
• Ha ansvar for å overvåke og eskalere saker til ulike avdelinger etter behov

Jobb krav:
• Universitets grad;
• Utmerket engelsk muntlig og skriftlig;
• God resonnement og kommunikasjonsevner;

• Erfaring med programvareutvikling eller testverktøy og teknikker vil være en ressurs, men er ikke nødvendig.

Send CV til: resumes@onedesk.com

Cloud Operations Specialist

OneDesk Software Inc. er lokalisert i Montreal, Canada. Vi tilbyr en skybasert løsning for kundeservice og prosjektledelse.

Cloud Operations-teamet er ansvarlig for tilgjengeligheten og skalerbarheten til våre 24×7 globale SaaS- og Cloud-miljøer. Dette teamet administrerer og vedlikeholder også den interne infrastrukturen for kvalitetssikring og utvikling.

Plikter og ansvar
• Ansvarlig for den daglige ledelsen av produksjonsplattformene basert Linux som er vert for AWS og på stedet i visse situasjoner.
• Administrer miljøer som ikke er produsert for utvikling, testing og lokale distribusjoner. Feilsøke og løse plattformproblemer før distribusjon til produksjon.
• Ansvarlig for vedlikehold og forbedring av interne IT-systemer.
• Hjelp med å bygge og betjene systemer for en raskt voksende infrastruktur for SaaS og Cloud.
• Støtte utviklingslivssyklusen til plattformdesign, distribusjon og feilsøking.
• Hjelp til med å identifisere, løse og forhindre eksisterende og fremtidige systemflaskehalsproblemer, og legg i nødvendige verktøy for overvåking og feilsikkerhet
• Hjelp med å utvikle installasjons- og distribusjonsskript.
• Fungerer godt i et teammiljø med et sterkt kundeservicefokus.

Kvalifikasjoner
• Evne til å fullføre prosjektoppgaver når prioriteringene skifter.
• Kunnskap om server- og administrasjonsverktøy.
• Arbeidskunnskap om beregninger og varsler for oppetid og bruk.
• Nettverksadministrasjon inkludert VPN-konfigurasjon.
• Forståelse av nettverkskonsepter som ruting, gateways, ekstern tilkobling, etc.
• Evne til å jobbe direkte med jevnaldrende grupper (spredt globalt), kunder og leverandører for å forstå behov og krav.
• Verbal og skriftlig kommunikasjon inkludert dokumentasjon på engelsk
• Sterke mellommenneskelige og kommunikasjonsevner.
• Universitetsgrad i IT eller beslektet felt med 2+ års erfaring

Foretrukne ferdigheter og erfaring:
• SQL, serverkonfigurasjon, sikkerhetskopiering og vedlikehold.
• Bevist skyinfrastrukturadministrasjon for AWS eller andre leverandører i produksjonsmiljøer med GUI eller API-basert distribusjon.
• Konfigurasjon og distribusjon av PaaS nett og database.
• Nettverksbalansering
• Bevist erfaring med Systems Automation-verktøy for standardisering av serverbygg.
• Arbeidsforståelse av kildekontroll i et utviklingsmiljø.
• Arbeidsforståelse av kodeforgrening.
• Opplev bruk av distribusjonsverktøy
• Overvåke systemkonfigurasjon
• Solid erfaring med virtuelle distribusjoner.

Send CVer til: resumes@onedesk.com

 

Digital markedsføringsspesialist

OneDesk Software Inc. er lokalisert i Montreal, Canada. Vi tilbyr en skybasert løsning for kundeservice og prosjektledelse.

OneDesk leter etter en talentfull fellessjef for å bli med i markedsføringsteamet vårt. Hvis du leter etter en utfordrende mulighet til å bruke et bredt spekter av ferdigheter, kan OneDesk være noe for deg. Besøk www.OneDesk.com

Hovedansvaret for denne stillingen inkluderer:

• Ansvarlig for oppretting, vedlikehold, destinasjonssider, lenker, SEO osv.
• Ansvarlig for utvikling av annonsekampanjer og vedlikehold av dem, analyse og overvåking av avkastning
• Engasjer deg på sosiale nettsteder (Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, blogger) og OneDesk Community, ansvarlig for SMO
• Innholdsoppretting: skriv blogginnlegg, artikler, nyhetsbrev, kommunikasjonsmateriell og materiale for sosiale mediekanaler og OneDesk
• Oppsøk og delta i samtaler for å markedsføre og forklare funksjonene til OneDesk
• Kundeforhold: svare på spørsmål og hjelpe kunder innen OneDesk community-plattformen. Demonstrere produktfunksjoner til samfunnet

Jobb krav:
• Universitets grad;
• Utmerket engelsk muntlig og skriftlig;
• Erfaring i sosiale medier og markedsføringskommunikasjon;
• Eksepsjonelle kommunikasjonsevner;

Send CV til: resumes@onedesk.com