Programvare for kreative og designteam

Help Desk & Project Management App

Som et eget kreativt team eller en del av et designbyrå gjør du konseptualiserte ideer til konkrete planer. Dine kreative prosjekter er avhengig av teamsamarbeid og konstant tilbakemelding fra kunder og tredjeparts konsulentselskaper. Med hyppige revisjoner og endrede oppgaveprioriteringer har prosjektene lengre tidslinjer og begrensede ressurser. Dette gjør administrering av budsjetter og tidsfrister til en utfordring for teamet ditt.

Kreative og designteam har et unikt sett med utfordringer. OneDesk hjelper deg med å administrere disse ved å gi deg verktøyene for å samarbeide med alle og for å administrere omfattende prosjekter.

Kundeforespørsler

Kundeforespørsler gjør det mulig for klienter og eksterne byråer å sende inn en designforespørsel eller spørre om tjenester. Disse forespørslene fungerer som et første kontaktpunkt med klienter. Å svare på disse forespørslene er avgjørende for å bygge positive forhold til kunder.

OneDesk forbedrer kundeforhold

OneDesk’s helpdesk-system lar deg tilpasse skjemaene for kundeforespørsel og generere supportbilletter. Rute billetter til ekspertmedlemmer, organiser dem i riktig prosjekt, og forbedre responstiden ved å prioritere billettene dine.

Kundeforespørsler

Byråssamarbeid

Samarbeidsprosjekter krever full åpenhet mellom byrået og det kreative teamet. Dette innebærer å diskutere ideer og koordinere oppgaver for å holde alle på samme side.

OneDesk fremmer samarbeid mellom byråer

OneDesks klientportal lar byråer spore fremgangen din og koordinere med teamet ditt. Du kan vise egenskaper som startdato og sluttdato, prosentandel fullført og mer for å gi fullstendig gjennomsiktighet i prosessene dine. Eksterne team kan sende meldinger, dele filer og holde seg oppdatert om prosjektstatusen din.

Byråssamarbeid

Prosjektets tidslinje

Kreative prosjekter er konseptbaserte og er utviklet fra inspirasjon. Å sette disse ideene i planer er en kompleks prosess, da det ikke er noen fast sekvensiell tidslinje. Ofte forlenges oppgavens tidsfrister på grunn av revisjoner og pågående teamideesjoner.

OneDesk oppretter tidslinje for prosjektet

OneDesks Gantt-diagram hjelper deg med å administrere tidslinjen for prosjektet. Lag oppgaveavhengigheter slik at teamet ditt kan fullføre en oppgave før du starter neste, og endre forfallsdatoer via dra-og-slipp-alternativet for å umiddelbart forlenge prosjektlengden.

Prosjektets tidslinje

Prosjekt Tilbakemelding

Kreative prosjekter stammer fra ideene til teammedlemmer, kunder og eksterne byråer. Disse ideene utvikler seg kontinuerlig basert på alles tilbakemelding til de får endelig godkjenning fra klientene.

OneDesk letter prosjekttilbakemelding

OneDesks kommunikasjonsfunksjoner gjør at du kan samarbeide med interne team, eksterne byråer og kunder. Gjennomfør samtaler direkte fra oppgavene dine, og bruk samtaler som referanse for å lage revisjoner. Ta del i diskusjoner og del dokumenter for å holde alle oppdatert om arbeidet ditt.

Prosjekt Tilbakemelding

Oppgavebehandling

Det er vanskelig å håndtere kreative oppgaver på grunn av endrede ideer og tidslinjer. Dette er fordi oppgaver går gjennom flere revisjoner, noe som gjør det utfordrende å spore statusen deres.

OneDesk administrerer oppgaver

OneDesk lar deg dele prosjektene dine opp i enkle oppgaver. Disse oppgavene kommer med sitt eget sett med livssyklusstatus som oppdaterer deg om fremgangen din. Tilpass billettstatusene i henhold til produksjonsstadiene.

Oppgavebehandling

Balansert arbeidsmengde

Det er viktig å opprettholde en balansert arbeidsmengde for teammedlemmene. Å ha lik arbeidsmengde sikrer høy prosjektkvalitet og gjør at teamene kan levere vellykkede prosjekter innen de fastsatte tidsfrister.

OneDesk balanserer arbeidsmengde

OneDesks Statusboard er basert på Kanban-metoden. Statusboard gir deg oversikt over teamets arbeidsmengde og hjelper deg med å omfordele arbeid for å opprettholde produktivitet og balanse. Dra og slipp oppgaven din fra en kolonne til den neste for å tilordne arbeidet til teammedlemmene.

Balansert arbeidsmengde

OneDesk for kreative og designteam

OneDesk hjelper deg med å spore alle detaljer i dine kreative prosjekter. Hold deg oppdatert på prosjektfrister, klientmøter og oppgaveplaner med OneDesk-kalendervisningen. Overvåke sanntidsdata og visuell analyse for å måle KPI-er og lære av prosjektene dine. Bruk e-postadministrasjon til å frigjøre en serie e-postmeldinger for å holde kundene dine i løkken. OneDesk er en online applikasjon som er tilgjengelig hvor som helst, og hjelper deg med å spore tid, generere rapporter og mer.

Hvorfor OneDesk?

OneDesk er en kombinasjon av HelpDesk og Project Management i ett program. Med et innebygd CMS lagrer OneDesk informasjon om dine ansatte, kunder og eksterne byråer, slik at du kan administrere kommunikasjonen med alle parter. OneDesk gjør det enkelt for deg å administrere prosjekter uten å måtte kjøpe, lære, integrere og bytte mellom flere applikasjoner.

OneDesk for kreative og designteam

ONEDESK - GRATIS 14 DAGERS PRØV

Registrer deg og prøv OneDesk selv. Ingen kredittkort kreves.

Sending

OR sign up with Microsoft / Google / Linkedin