OneDesk-mobilappen
Ta med deg OneDesk rundt. Mobilappen vår kobles til OneDesk-kontoen din for å gi teamet ditt tilgang til billetter og oppgaver mens du er på farten.
Se dine tildelte billetter og oppgaver
Få tilgang til og oppdater dine tildelte billetter og oppgaver fra telefonen. Bli varslet om nye oppdrag.
Logg arbeid med timere og timelister
Registrer tiden du har brukt på billetter eller oppgaver direkte fra telefonen. Bruk timelister eller tidtakere for å fange opp arbeidet ditt.
Svar til kunder og kolleger
Svar til kunder og lagkamerater, og diskuter billetter og oppgaver. Bli varslet når en ny melding kommer.
Lag nye oppgaver og billetter
Lag nye billetter og oppgaver og send dem til prosjektene dine.
Få tilgang til oppgavene dine
Ha alltid tilgang til oppgavene og billettene dine selv når du er borte fra skrivebordet. Gå aldri glipp av en frist og ha alltid all nødvendig informasjon innen rekkevidde. Søk, filtrer eller sorter arbeid etter prioritet, dato og mer. Push-varsler varsler deg når en ny oppgave eller billett blir tildelt deg.
Oppdater fremgangen din
Gjør fremgang med billettene og oppgavene dine mens du er på farten. Legg til nye detaljer eller legg ved en fil, oppdater statusen, endre en plandato og mer.
Svar til kunder og teammedlemmer
Svar på kundenes spørsmål eller be om flere detaljer mens du er på farten. Hvis en kollega trenger mer informasjon om en oppgave, kan du også svare. OneDesks mobilapp sørger for at du holder deg oppdatert på samtalene du må være oppmerksom på.
Registrer arbeidet ditt
Oppdater OneDesk-kontoen din ved å registrere tiden du bruker på billetter og oppgaver. Du kan gjøre dette ved å enten sende inn et timeliste eller ved å starte og stoppe en tidtaker direkte fra appen. Timelister dukker opp i nettappen, for å oppdatere prosjektet eller for å gi en fakturapost.
Lag nye oppgaver, billetter eller andre gjenstander
Hvis du noen ganger trenger å fange opp arbeid som må gjøres, eller logge problemer som kan oppstå, er det bare å ta tak i telefonen og opprette en ny oppgave eller billett. Du kan sende dem direkte til det aktuelle prosjektet, legge til detaljer, prioritet og mer.