OneDesk-mobilappen

Ta med deg OneDesk rundt. Mobilappen vår kobles til OneDesk-kontoen din for å gi teamet ditt tilgang til billetter og oppgaver mens du er på farten.

Se dine tildelte billetter og oppgaver

Få tilgang til og oppdater dine tildelte billetter og oppgaver fra telefonen. Bli varslet om nye oppdrag.

Logg arbeid med timere og timelister

Registrer tiden du har brukt på billetter eller oppgaver direkte fra telefonen. Bruk timelister eller tidtakere for å fange opp arbeidet ditt.

Svar til kunder og kolleger

Svar til kunder og lagkamerater, og diskuter billetter og oppgaver. Bli varslet når en ny melding kommer.

Lag nye oppgaver og billetter

Lag nye billetter og oppgaver og send dem til prosjektene dine.

Tilgjengelig for iOS og Android

Få OneDesk-mobilappen fra Play Store eller App Store.

listevisning for mobilbilletter
mobile help desk sorting

Få tilgang til oppgavene dine

Ha alltid tilgang til oppgavene og billettene dine selv når du er borte fra skrivebordet. Gå aldri glipp av en frist og ha alltid all nødvendig informasjon innen rekkevidde. Søk, filtrer eller sorter arbeid etter prioritet, dato og mer. Push-varsler varsler deg når en ny oppgave eller billett blir tildelt deg.

Oppdater fremgangen din

Gjør fremgang med billettene og oppgavene dine mens du er på farten. Legg til nye detaljer eller legg ved en fil, oppdater statusen, endre en plandato og mer. 

mobile ticket change status
mobile internal message

Svar til kunder og teammedlemmer

Svar på kundenes spørsmål eller be om flere detaljer mens du er på farten. Hvis en kollega trenger mer informasjon om en oppgave, kan du også svare. OneDesks mobilapp sørger for at du holder deg oppdatert på samtalene du må være oppmerksom på.

Registrer arbeidet ditt

Oppdater OneDesk-kontoen din ved å registrere tiden du bruker på billetter og oppgaver. Du kan gjøre dette ved å enten sende inn et timeliste eller ved å starte og stoppe en tidtaker direkte fra appen. Timelister dukker opp i nettappen, for å oppdatere prosjektet eller for å gi en fakturapost.

Mobil timeliste
mobile create ticket

Lag nye oppgaver, billetter eller andre gjenstander

Hvis du noen ganger trenger å fange opp arbeid som må gjøres, eller logge problemer som kan oppstå, er det bare å ta tak i telefonen og opprette en ny oppgave eller billett. Du kan sende dem direkte til det aktuelle prosjektet, legge til detaljer, prioritet og mer.

Prøv selv

14 dagers gratis prøveperiode. Ingen kredittkort kreves.

Scroll to Top