Workfront Alternativ

OneDesk, Workfront-alternativet

OneDesk er et alternativ til Workfront som gir en robust løsning for oppgave-, prosjekt- og forespørselsadministrasjon. Se hvordan du kan få gjort mer med OneDesk.

Hvorfor se etter alternativer til Workfront?

Workfront er en nettbasert programvare for arbeidsledelse og prosjektledelse. De forblir ganske ordknappe om investeringene det tar å bruke programvaren deres; Det forventede minimumsforbruket er imidlertid rundt $30 per bruker/måned. De har totalt fire planer, som hver varierer i funksjonene de tilbyr. Selv om Workfront tilbyr et godt utvalg av oppgaveadministrasjonsfunksjoner, vil det ikke møte behovene til alle team. For å nå neste nivå av team- eller klientkommunikasjon og samarbeid, må du vurdere andre verktøy. Det er her et Workfront-alternativ som OneDesk kommer inn.

Møt OneDesk, alt-i-ett-alternativet til Workfront

OneDesk er en skybasert applikasjon som kombinerer prosjektledelse og forespørselshåndtering til ett robust verktøy. For en brøkdel av kostnadene tilbyr OneDesk mange av funksjonene i Workfronts høyeste ‘bedriftsnivå’-plan. I tillegg inkluderer OneDesk komplett forespørselshåndtering samt forbedret klientkommunikasjon med e-postadministrasjon, en kundeportal og live chat-applikasjon. Best av alt, OneDesk tilbyr transparente og rimelige priser.

La oss se hvordan Workfront og OneDesk ligger ved siden av hverandre.

Sammenlign OneDesk og Workfront

	OneDesk	Workfront
Price (users)	$10.99 - 26.99 per user/month billed annually	$30-$$$ per user/month
Plan & assign work
Portfolios
Project templates
Board view
Custom forms
Document review/commenting
Dashboards
Resource management
Microsoft Outlook integration
Google Drive integration
Time tracking
Mobile app
Live customer chat
Real-time team chat
AI chatbot
Transform tickets to tasks
Customer portal
Knowledge base
Gantt charts
Task dependencies
Quoting
Invoicing

De viktigste grunnene til å bytte fra Workfront til OneDesk

Utvid kundesamarbeidet ditt

Kundeapplikasjoner lar deg dele og samarbeide med kundene dine. Workfront tilbyr ikke kundeapper. OneDesk kundevendte applikasjoner inkluderer: nettwidgeten, live chat, forespørselsskjemaer og kunnskapsbase. Widgeten lar klienter koble seg til appene på nettstedet ditt. Hvis du foretrekker det, kan du gi kundene dine lenker direkte til de kundevendte applikasjonene. Kunder kan koble seg umiddelbart gjennom live chat, samhandle og holde seg oppdatert via kundeportalen, sende inn forespørsler eller forespørsler via nettskjemaer, eller utforske bedriften din med den innebygde kunnskapsbasen.

Lagsamarbeid i sanntid

Kommuniser og samarbeid direkte med teamet ditt gjennom den innebygde og sanntids messenger. Direktemeldinger kan stå alene eller kobles til arbeidselementene dine. Å koble sammen meldinger lar deg jobbe i kontekst og redusere redundans.

OneDesk tilbyr også opprettelse av e-post til billett (eller oppgave). Kunder kan sende inn ideer eller forespørsler og kommunisere fra e-posten deres. Svar på disse e-postene direkte fra OneDesk.

Med OneDesk trenger du ikke å bytte mellom flere applikasjoner.

Støtte og forespørselshåndtering

Workfront er kun et prosjektstyringsverktøy. Alternativt tilbyr OneDesk komplett prosjektstyring og støtte eller forespørselsadministrasjonsfunksjoner slik at du kan administrere flere avdelinger og krav fra én applikasjon. La klienter sende inn billetter for støtteproblemer, feilrettinger, endringsforespørsler eller noe annet. Deretter kan du enkelt konvertere og eskalere enhver sak til en oppgave eller til hele prosjekter.

Vanlige spørsmål om Workfront

Hva er konkurrentene til Workfront?

Det finnes en rekke prosjektstyringsverktøy på markedet. Noen av Workfronts konkurrenter inkluderer OneDesk, Asana og Trello. Mange konkurrenter fokuserer først og fremst på visse oppgavestyringsfunksjoner. For eksempel er Trello kjent for sin Kanban-baserte tilnærming, men mangler integrasjon og analyser. Alternativt er OneDesk en svært allsidig konkurrent. Du kan administrere arbeidet ditt med et Kanban-tavle, Gantt-diagram, kalender eller oppgaveliste. OneDesk tilbyr også en rekke integrasjoner og sanntids KPI-dashbord. En ting som gjør at OneDesk skiller seg ut fra konkurrentene er den sømløst integrerte støtten og forespørselshåndteringen.

Hva er det beste Workfront-alternativet?

Når du ser etter et Workfront-alternativ, bør du vurdere behovene til virksomheten din så vel som arbeidsflyten din. Mange løsninger mangler fleksibilitet eller tilpasningsmuligheter for å fungere for alle virksomheter. OneDesk er et flott alternativ til Workfront fordi det er enkelt å lære og komme i gang, men også kan tilpasses fullstendig. Konfigurer dine egne livssyklusstatuser, tilpassede felt, automatiseringer, arbeidsvisninger og mye mer.

Hva er forskjellene mellom OneDesk og Workfront?

Hovedforskjellene mellom OneDesk og Workfront er kommunikasjonsverktøyene og den generelle allsidigheten OneDesk gir.

Med OneDesk får du en alt-i-ett-løsning:

Se hvordan OneDesk er det beste alternativet til Workfront

Evaluer OneDesk selv med vår helt gratis 14-dagers prøveperiode.