OneDesk vs. Workfront
OneDesk er et alternativ til Workfront som gir en robust løsning for oppgave-, prosjekt- og forespørselsadministrasjon. Se hvordan du kan få gjort mer med OneDesk.
Et rimelig Workfront-alternativ
Workfront er en nettbasert programvare for arbeidsledelse og prosjektledelse. De forblir ganske ordknappe om investeringene det tar å bruke programvaren deres; Det forventede minimumsforbruket er imidlertid rundt $30 per bruker/måned. De har totalt fire planer, som hver varierer i funksjonene de tilbyr. Selv om Workfront tilbyr et godt utvalg av oppgaveadministrasjonsfunksjoner, vil det ikke møte behovene til alle team. For å nå neste nivå av team- eller klientkommunikasjon og samarbeid, må du vurdere andre verktøy. Det er her et Workfront-alternativ som OneDesk kommer inn.
OneDesk er en skybasert applikasjon som kombinerer prosjektledelse og forespørselshåndtering til ett robust verktøy. For en brøkdel av kostnadene tilbyr OneDesk mange av funksjonene i Workfronts høyeste ‘bedriftsnivå’-plan. I tillegg inkluderer OneDesk komplett forespørselshåndtering samt forbedret klientkommunikasjon med e-postadministrasjon, en kundeportal og live chat-applikasjon. Best av alt, OneDesk gir transparente priser. ALLE funksjoner er inkludert til en pris av $9/bruker per måned.
La oss se hvordan Workfront og OneDesk ligger ved siden av hverandre.
Workfront-funksjonene du trenger, med OneDesk
Arbeidsledelse
Planlegg , administrer og samarbeid dine porteføljer, prosjekter og oppgaver.
Automatiser arbeidsflyter
Kutt ned på repeterende oppgaver med kraftige og fleksible automatiseringsverktøy for arbeidsflyt .
Smidige funksjoner
Bruk din iterative tilnærming med sanntidssamarbeid, Kanban-tavler, veikart, smidige punkter og robust tilpasning.
Innebygde integrasjoner
Integrer med de andre verktøyene dine, som Box, Slack, MS Teams og mer.
KPI-analyse
Mål produktiviteten med sanntids visuelle dashboard og tilpassbare rapporter.
Sammenlign prosjektstyringsløsninger
| OneDesk | Workfront | |
|---|---|---|
| Price (users) | $11.99 - 15.99 per user/month billed annually | $30-$$$ per user/month |
| Plan & assign work |  | |
| Project templates | | |
| Portfolios | | |
| Custom forms | | |
| Document review/commenting |  | |
| Dashboards | | |
| Timesheets | | |
| Mobile app | | |
| Slack integration | | |
| Jira integration | | |
| Salesforce | | |
| Google Drive | | |
| Dropbox | | |
| Box | | |
| WebDAM | | |
| SharePoint | | |
| Live customer chat | | |
| Real-time team chat | | |
| Transform tickets to tasks | | |
| Customer portal | | |
| Knowledge base | | |
| Task timers | | |
| Gantt charts | | |
| Task Dependencies | | |
De viktigste grunnene til å bytte fra Workfront til OneDesk
Et rimelig, alt-i-ett Workfront-alternativ
Få eksepsjonell støtte hos OneDesk
Workfront tilbyr begrenset gratis kundeservice. Hos OneDesk får du eksepsjonell gratis støtte gjennom live chat, e-post, personlige demoer og tilgang til veiledninger, videoer og artikler.
Utvid kundesamarbeidet ditt
Kundeapplikasjoner lar deg dele og samarbeide med kundene dine. Workfront tilbyr ikke kundeapper. OneDesk kundevendte applikasjoner inkluderer: nettwidgeten, live chat, forespørselsskjemaer og kunnskapsbase. Widgeten lar klienter koble seg til appene på nettstedet ditt. Hvis du foretrekker det, kan du gi kundene dine lenker direkte til de kundevendte applikasjonene. Kunder kan koble seg umiddelbart gjennom live chat, samhandle og holde seg oppdatert via kundeportalen, sende inn forespørsler eller forespørsler via nettskjemaer, eller utforske bedriften din med den innebygde kunnskapsbasen.
Lagsamarbeid i sanntid
Kommuniser og samarbeid direkte med teamet ditt gjennom den innebygde og sanntids messenger. Direktemeldinger kan stå alene eller kobles til arbeidselementene dine. Ved å koble til meldinger kan du jobbe i kontekst og redusere redundans.
OneDesk tilbyr også opprettelse av e-post til billett (eller oppgave). Kunder kan sende inn ideer eller forespørsler og kommunisere fra e-posten deres. Svar på disse e-postene direkte fra OneDesk.
Med OneDesk er det ikke nødvendig å bytte mellom flere applikasjoner.
Støtte og forespørselshåndtering
Workfront er kun et prosjektstyringsverktøy. Alternativt tilbyr OneDesk komplett prosjektstyring og støtte eller forespørselsadministrasjonsfunksjoner slik at du kan administrere flere avdelinger og krav fra én applikasjon. La klienter sende inn billetter for støtteproblemer, feilrettinger, endringsforespørsler eller noe annet. Deretter kan du enkelt konvertere og eskalere enhver billett til en oppgave eller til hele prosjekter.
Vanlige spørsmål om Workfront
Hva er konkurrentene til Workfront?
Det finnes en rekke prosjektstyringsverktøy på markedet. Noen av Workfronts konkurrenter inkluderer OneDesk, Asana og Trello. Mange konkurrenter fokuserer først og fremst på visse oppgavestyringsfunksjoner. For eksempel er Trello kjent for sin Kanban-baserte tilnærming, men mangler integrasjon og analyser. Alternativt er OneDesk en svært allsidig konkurrent. Du kan administrere arbeidet ditt med et Kanban-tavle, Gantt-diagram, kalender eller oppgaveliste. OneDesk tilbyr også en rekke integrasjoner og sanntids KPI-dashbord. En ting som gjør at OneDesk skiller seg ut fra konkurrentene er den sømløst integrerte støtten og forespørselshåndteringen.
Hva er det beste Workfront-alternativet?
Når du ser etter et Workfront-alternativ, bør du vurdere behovene til virksomheten din så vel som arbeidsflyten din. Mange løsninger mangler fleksibilitet eller tilpasningsmuligheter for å fungere for alle virksomheter. OneDesk er et flott alternativ til Workfront fordi det er enkelt å lære og komme i gang, men også kan tilpasses fullstendig. Konfigurer dine egne livssyklusstatuser, tilpassede felt, automatiseringer, arbeidsvisninger og mye mer.
Hva er forskjellene mellom OneDesk og Workfront?
Hovedforskjellene mellom OneDesk og Workfront er kommunikasjonsverktøyene og den generelle allsidigheten OneDesk gir.
Med OneDesk får du en alt-i-ett-løsning:
- Team- og klientkommunikasjon
- Prosjektplanlegging
- Oppgaveplanlegging
- Tidssporing
- Forespørsler og støttebehandling
- Se alle OneDesks funksjoner.
Evaluer OneDesk selv!
OneDesk er et Workfront-alternativ som lar teamet ditt samarbeide og organisere arbeidet på en måte som møter dine unike behov.
Prøv OneDesk selv med vår helt gratis 14-dagers prøveperiode. Sjekk ut vår onboarding-guide for å komme i gang på få minutter. Eller bestill en demo for å se OneDesk i aksjon.