OneDesk vs. Wrike
OneDesk er det mest allsidige Wrike-alternativet. Administrer dine oppgaver, prosjekter, forespørsler og mer.
Et alt-i-ett-alternativ til Wrike
Wrike er en av de mer kjente prosjektstyringsapplikasjonene. Wrike har flere pakker med forskjellige funksjoner. Pakkene deres spenner fra en gratis grunnpakke til en skreddersydd bedriftsplan. Når det gjelder priser, med Wrike må du både finne ut hvilke funksjoner som er i hvilke planer og hvilke tillegg du trenger.
OneDesk er en robust prosjektstyringsapplikasjon og svært konkurransedyktig i forhold til Wrike. I tillegg inkluderer OneDesk en komplett helpdesk-løsning sømløst integrert i én applikasjon. Prismessig er OneDesk enkel og alt inkludert. Med OneDesk betaler du kun per bruker og alle funksjoner er inkludert.
Fortsett å lese for å se hvordan Wrike og OneDesk står seg.
OneDesk tilbyr arbeidsadministrasjonsfunksjonene du trenger
Hold deg på sporet
Still inn tidtakere, eller send inn fakturerbare eller ikke-fakturerbare timelister . Overvåke planlagt og faktisk fremdrift på oppgaver og prosjekter.
Automatiser arbeidsflyter
Visualiser arbeidet ditt
Planlegg, koordiner og administrer oppgavene og prosjektene dine enkelt med tilpassbare Gantt-diagrammer, Kanban-tavler, kalendere, veikart, lister eller hierarkiske arbeidsvisninger .
Ta datadrevne beslutninger
Sammenlign prosjektstyringsløsninger
| OneDesk | Wrike | |
|---|---|---|
| Price | $11.99 - $15.99per agent per month paid annually | $0-$24.80++per agent per month paid annually |
| Tasks and Sub-tasks |  | |
| Gantt charts | | |
| Dashboards | | |
| Attachment storage | | 5-100GB depending on price plan |
| Custom Fields | | Only in $25/user plan |
| Custom Statuses | | Only in $25/user plan |
| Reports | | Only in $25/user plan |
| Calendars | | Only in $25/user plan |
| Custom Request Forms | | Only in $25/user plan |
| Time Tracking | | Only in $25/user plan |
| Teams | | Only in Enterprise plan ($$$?) |
| Active Directory Integration | | Only in Enterprise plan ($$$?) |
| SAML SSO | | Only in Enterprise plan ($$$?) |
| Timesheets | | Only in Enterprise plan ($$$?) |
| Create task by email | | |
| Activity Log | |  Task status changes only |
| Full Helpdesk Functionality | | |
| Live Chat | | |
| Knowledge Base | | |
| SLA | | |
| Custom views | | |
| Customers/Contacts | | |
| Client Portal | | |
| Email tracking for incoming & outgoing | last 72 hours | |
| Ticketing | | |
| Integrations | | Required a paid add-on ($?) |
Hva kan OneDesk tilby over Wrike?
Et rimelig, fullverdig alternativ til Wrike
OneDesk tilbyr gjennomsiktige priser for hver enkelt bruker, slik at du aldri betaler ekstra for det du trenger. Hver funksjon er inkludert uansett størrelsen på teamet ditt, og du får ubegrenset med kunder og prosjekter.
Støtte og forespørselshåndtering
Mens Wrike tilbyr interne forespørselsskjemaer og gir en god prosjektstyringsløsning, trenger du andre verktøy for å håndtere kundeforespørsler eller supportproblemer. Alternativt tilbyr OneDesk komplett prosjektledelse samt en sømløst integrert helpdesk. Med OneDesk kan du administrere flere avdelinger og forretningskrav alt fra én applikasjon. La klienter eller sluttbrukere sende inn billetter for støtteproblemer, feilrettinger, endringsforespørsler eller noe annet. Deretter kan du enkelt konvertere og eskalere enhver billett til en oppgave.
Forbedre kommunikasjonen mellom kunder og sluttbrukere
Kundeapplikasjoner lar deg dele og samarbeide med kundene dine. Wrike tilbyr ikke kundeapper. Alternativt tilbyr OneDesk en innebygd nettwidget, en kundeportal, live chat, forespørselsskjemaer og en kunnskapsbase. Widgeten lar klienter koble seg til deg på nettstedet ditt. Kunder (eller potensielle kunder) kan koble seg umiddelbart gjennom live chat. Kundeportalen lar kundene samhandle og holde seg oppdatert på oppgaver eller billetter. Konfigurerbare forespørselsskjemaer lar klienter sende inn oppgaver eller billetter til din OneDesk. Til slutt er kunnskapsbasen et sentralt informasjonssenter for din bedrift. Skriv artikler for kunnskapsbasen din om dine tjenester, produkter eller noe annet!
Vanlige spørsmål om Wrike
Hva ligner på Wrike?
Du finner en rekke prosjektledelsesalternativer til Wrike. OneDesk, Trello og Asana er konkurransedyktige alternativer, bare for å nevne noen. Ta en titt på våre andre sammenligninger av prosjektledelse for å se hvordan Wrike, OneDesk og andre løsninger holder seg til hverandre.
Hva er det beste Wrike-alternativet?
Mens Wrike er et flott verktøy, er det mange andre alternativer som tilbyr samme eller ekstra funksjonalitet. Når du søker etter et alternativ, bør du vurdere programvarens pris, allsidighet, brukervennlighet og muligheten til å tilpasse for å passe arbeidsflyten din. OneDesk er et flott Wrike-alternativ -- som tilbyr nesten alle funksjonene i Wrikes plan for bedriftsnivå. Tildel ressurser, spor tid og koordiner prosjekter med OneDesks allsidige prosjektstyringsfunksjoner. Den har også flere funksjoner som Wrike ikke har, inkludert chat i sanntid, e-postintegrasjon, en klientportal og tilpassede arbeidsvisninger. På toppen av alle disse prosjektstyringsfunksjonene, tilbyr OneDesk en sømløst integrert støtte- og forespørselshåndteringsløsning.
Hva er forskjellen mellom Wrike og OneDesk?
OneDesk og Wrike deler mange av de samme prosjektstyringsfunksjonene. For å nevne noen, lar begge løsningene deg lage oppgaver og deloppgaver, planlegge oppgaver på et Gantt-diagram eller en kalender og spore tid. En stor forskjell mellom Wrike og OneDesk er OneDesks unike evne til å gi klientkommunikasjon og forespørselshåndtering. Når det gjelder priser, tilbyr Wrike flere planer med varierende funksjoner samt tillegg. OneDesk, derimot, er enkel. Alle funksjoner er inkludert for en enkel pris per bruker.
Prøv OneDesk selv!
Evaluer OneDesk selv med en helt gratis 14-dagers prøveversjon. Sjekk ut vår onboarding-guide for å komme i gang eller bestill en demo for å se OneDesk i aksjon.