OneDesk

Programvare for oppgavestyring

Programvare for oppgavestyring

Leter du etter en oppgavebehandlingsprogramvare for å organisere og administrere oppgaver på ett sted? OneDesk tilbyr en rekke oppgaveadministrasjonsverktøy for å gi teamene mulighet til å jobbe produktivt. 

Hva er programvare for oppgavestyring?

Oppgavestyring er et begrep som omfatter livssyklusen til arbeidsoppgaver, fra planlegging til ferdigstillelse. For åpenhet og effektivitet er det viktig å kunne delegere og planlegge oppgaver, overvåke fremdrift og få et klart bilde av krav og tidsfrister. Det er her en oppgavebehandlingsprogramvare kommer inn. En oppgavebehandlingsprogramvare holder oppgaver og krav på ett organisert sted. I tillegg gir den verktøy for enkelt å spore fremgang, logge tid, samarbeide og mer.

OneDesks oppgavebehandlingsapplikasjon

OneDesk er en komplett programvare for arbeids- og oppgaveadministrasjon. Les nedenfor for å lære om OneDesk og hvordan det kan være til nytte for teamet ditt.

Alle oppgavekrav på ett sted

OneDesks oppgavebehandlingsprogramvare holder alle oppgavene og prosjektene dine på ett sted. Oppgavedetaljpanelet ditt er der teamet ditt jobber med oppgaver. Detaljpanelet inneholder alt du trenger for å forstå, følge og oppdatere oppgaver. Sjekk beskrivelsen eller tidsplanen, send melding til teamet eller klientene dine, del filer eller logg tid og fremgang.

task details view

Oppgaveavhengigheter og tidslinjer

OneDesk er en robust løsning for oppgavehåndtering. Enten du trenger en enkel oppgaveliste eller du trenger å administrere komplekse prosjekter, gir OneDesk deg verktøyene. Angi oppgaveavhengigheter som start-til-slutt eller start-to-start. Lag en oppgave med flere deloppgaver. Scor oppgavene dine med smidige poeng eller planlagt innsats. Du kan også opprette koblede relasjoner mellom oppgaver.

Prioriter, deleger og automatiser

Ledere kan opprette og tildele oppgaver eller deloppgaver til enkeltpersoner eller team. Oppgaver kan også ha ulike prioritetsnivåer. Det beste av alt er at oppgaver som disse kan automatiseres fullstendig med OneDesks oppgavebehandlingsprogramvare.

Sett opp fleksible arbeidsflytautomatiseringer for å:

  • Tilordne oppgaver.
  • Prioriter oppgaver.
  • Rute oppgaver til prosjekter.
  • Varsle oppdragstakere.
  • og mye mer!

Programvare for oppgavesporing

Overvåk enkelt fremdriften

Fra oppgavebehandlingsappen får du enkelt oversikt over oppgave- eller prosjektfremdrift og status. Hver oppgave og prosjekt har en livssyklusstatus samt fullføringsprosent. Livssyklusstatuser kan konfigureres til dine behov, slik at du alltid vet hva som skjer med en oppgave og hva som er neste. 

Arbeid med utsikten du trenger

OneDesks oppgavebehandlingsprogramvare tilbyr flere layoutvalg for å se og planlegge oppgavene dine. Bruk Kanban-tavlen, Gantt-diagrammet , kalenderen, trevisningen eller listevisningen. Hver av disse layoutene kan også filtreres eller grupperes. Liker du en bestemt tilpasset arbeidsvisning ? Bare lagre det på sidepanelet ditt, så kan du bytte mellom alle visningene dine på sekunder.

Oppgavestyringsprogramvare for team

OneDesk er en svært samarbeidende oppgavebehandlingsapp. Nedbryt siloer og øke produktiviteten.

Online oppgavebehandler

OneDesk er en skybasert oppgavebehandlingsprogramvare, noe som betyr at teamet ditt kan få tilgang til den fra hvilken som helst nettleser. Teamet ditt kan fullføre oppgavene sine enten de jobber eksternt, på et kontor eller på stedet. OneDesk tilbyr også en mobilvennlig versjon (tilgjengelig fra en mobilnettleser) og en mobilapp på iOS og Android. Med de mobile løsningene kan teamet ditt holde seg oppdatert og på sporet fra telefonen sin.

Samarbeide og kommunisere om oppgaver

OneDesk er en oppgavebehandlingsprogramvare for team som eliminerer redundans. Bruk den innebygde messengeren til å kommunisere med lagkameratene dine i sanntid. Samtaler kan legges direkte ved siden av oppgavedetaljpanelet eller oppgavearbeidsvisningene dine. Dette alternativet lar samtalene dine holde seg i konteksten, noe som reduserer frem og tilbake og forvirring. 

Spor og logg tid på oppgaver

Hold oversikt over nøyaktig hvor lang tid oppgavene tar med den innebygde timeren eller logg tid med timelister. Etter hvert som teamet ditt sender inn tid, beregnes det “faktiske arbeidet” på oppgavene. På denne måten kan prosjektledere dynamisk overvåke om alle er ett spor i forhold til den planlagte tidsplanen. 

Programvare for klientoppgavebehandling

OneDesk er en unik oppgavebehandlingsprogramvare som tilbyr en rekke klientstøtte- og helpdesk-funksjoner. 

E-postoppgavebehandling

OneDesk er en unik klientoppgavebehandlingsprogramvare som tilbyr kraftige e -postadministrasjonsverktøy og integrert billettadministrasjon . Du kan automatisk opprette oppgaver (eller billetter) fra e-post. Du kan svare klienten fra OneDesk og svaret mottas i klientens innboks. Du kan til og med sette opp e-postmaler for å svare på forespørsler automatisk basert på betingelsene du aktiverer.

Kundeoppgaveportal

Fra klientportalen kan kundene dine logge på for å se fremdriften og statusen til oppgaver, sende filer eller opprette samtaler. Fordi OneDesks klientportal er konfigurerbar, kan du også kontrollere hva klienter ser i portalen. Selvfølgelig kan du også tilpasse portalen for å passe din bedrifts merkevarebygging.

Klientoppgaveskjemaer

Bortsett fra klientportalen, tilbyr OneDesk andre måter for kunder eller prospekter å samhandle. Oppgaveskjemaer, også kalt webskjemaer, er en måte for klienter å sende inn oppgaver. Nettskjemaer kan konfigureres med egendefinerte felt og obligatoriske felt.

Det er også kunnskapsbaseapplikasjonen, et selvbetjeningsverktøy for klienter. Skriv artikler og publiser dem til kunnskapsbasen din. Kunder kan bla gjennom og søke gjennom kunnskapsbasen for å lære om tjenestene eller prosedyrene dine.

Vanlige spørsmål om oppgavebehandlingsprogramvare

Oppgavebehandlingsprogramvare gir en strømlinjeformet måte å administrere oppgaver i ett program. Programvaren inkluderer vanligvis funksjoner som hjelper deg med å planlegge og delegere oppgaver, angi avhengigheter og prioriteringer og administrere ressurser.

En god oppgavebehandlingsprogramvare bør gi funksjoner som:

  • Oppgaveplanlegging
  • Statussporing
  • Prioriteringer
  • Automatisering
  • Samarbeid
  • Flere arbeidsvisninger

En av de største fordelene med programvare for oppgavestyring er økt effektivitet. Å holde oppgaver på ett sted gjør oppgaver enklere å administrere og spore. Det forbedrer også koordinering og åpenhet, fordi det ikke lenger er spørsmål om hva lagkameratene jobber med eller hvordan de utvikler seg.

Klar til å optimalisere oppgavehåndteringen din?

Prøv OneDesk selv og se hvordan du bedre kan administrere oppgavene dine. Registrer deg nedenfor for en gratis 14-dagers prøveperiode. Ingen kredittkort nødvendig.

Lær mer om oppgavehåndtering på OneDesk-bloggen:

Til-minutt-planlegging for oppgaver og prosjekter

Planlegging er et sentralt aspekt ved prosjektledelse. Effektiv prosjektledelsesplanlegging inkluderer mer enn bare å sette prosjektets forfallsdato. Snarere, for effektiv planlegging, bør en prosjektleder sørge ...
Les mer →

Forstå deloppgaver

Deloppgaver er et element i OneDesk som representerer nedbrytningen av kompliserte oppgaver i mindre. De virker som alle andre gjenstander og har samme funksjonalitet. Når ...
Les mer →

Hvordan et eldre maskinvarefirma bruker OneDesk for prosjektledelse

Behovet for bedre og mer spesialiserte systemer har vært det viktigste kallet for den raske utviklingen av teknologi gjennom årene. Nyere maskinvare- og programvaresystemer blir ...
Les mer →
Exit mobile version