Videokategori OneDesk Video GuideEn samling videoer for å komme i gang med OneDesk's helpdesk -funksjoner. 15. Hva er forskjellen mellom billetter og oppgaver? Dybde: Arbeidsvisninger og tilpassede visninger Full oversikt Demo Gratis prøveversjon, priser og Going Pro Hermetiserte svar Hvordan se billetter og oppgaver i én visning Komme i gang: Billettoversikt Komme i gang: Mobilappen OneDesk – Komme i gang: Agentadministrasjon OneDesk – Komme i gang: Arbeidsstruktur og organisering OneDesk – Komme i gang: Auto-ruting OneDesk – Komme i gang: Auto-triage kundeforespørsler OneDesk – Komme i gang: Deling med brukere og team OneDesk – Komme i gang: Deling med kunder og kundeorganisasjoner OneDesk – Komme i gang: Egendefinerte felt OneDesk – Komme i gang: HelpDesk OneDesk – Komme i gang: Kartwidget OneDesk – Komme i gang: Kommunikasjon med kunder og kundeorganisasjoner OneDesk – Komme i gang: kommunisere med brukere og team OneDesk – Komme i gang: Kundeundersøkelser OneDesk – Komme i gang: Live Chat Support OneDesk – Komme i gang: Opprette og dele arbeidsvisninger OneDesk – Komme i gang: Slå sammen elementer OneDesk – Komme i gang: Spore ytelse OneDesk – Komme i gang: Vareoppretting og konfigurasjon OneDesk – Kunder og kundeorganisasjoner OneDesk – Timelister og timeregistreringsautomatisering Opprette egendefinerte felt og tilstandsfelt Servicenivåavtaler (SLA)
